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Productinformatie

Kan ik de Magic Belt Bag samen met mijn Zeitgeist Baby Carrier gebruiken?

De Magic Belt Bag kan samen met de Zeitgeist Baby Carrier gebruikt worden en is gemakkelijk verstelbaar voor een draagpositie om je middel, je schouder en cross-body. Bezoek deze pagina voor meer inspiratie en informatie over de verschillende draagmogelijkheden.  

Waar kan ik Artipoppe-producten kopen?

Artipoppe is verkrijgbaar via shop.artipoppe.com en geselecteerde verkooppunten. Lees hier meer over waar je onze producten kunt kopen.

Zijn er fysieke locaties waar ik Artipoppe-producten kan passen?

Artipoppe is verkrijgbaar bij geselecteerde verkooppunten. Lees hier meer over waar je onze producten kunt passen.

Waar worden Artipoppe-producten gemaakt?

Artipoppe is altijd toegewijd geweest aan het maken van producten van de hoogste kwaliteit met behulp van luxe materialen op een duurzame manier en in balans met de natuur. Het productieproces van de Zeitgeist Baby Carrier vindt plaats in Litouwen, waar de stoffen van Artipoppe worden geweven, en in de fabriek van Bugaboo (het moederbedrijf van Artipoppe) in Xiamen, China, waar de Zeitgeist Baby Carrier wordt samengesteld. De volledige controle over het proces in deze fabriek ligt bij Artipoppe, wat een gezonde basis vormt voor een moderne, veilige en collaboratieve werkomgeving waar dagelijks veel aandacht wordt besteed aan het persoonlijke welzijn van de Artipoppe medewerkers. In Artipoppe’s hoofdkantoor in Nederland ondergaat elke Zeitgeist Baby Carrier een strenge kwaliteitscontrole, waardoor een uitstekend product wordt gegarandeerd. Elke carrier wordt zorgvuldig met de hand ingepakt en wereldwijd vanuit Nederland verzonden. Baby Wraps en Ring Slings worden volledig in Artipoppe’s atelier in Nederland gemaakt.

Welke materialen worden er gebruikt?

Werken mét in plaats van tegen de natuur, dat is onze filosofie als het op het sourcen van materialen aankomt. Daarom worden Artipoppe-producten gemaakt van uitsluitend natuurlijke materialen van de hoogste kwaliteit ter wereld, zoals linnen, hennep, en meer. Lees het Artipoppe Duurzaamheidsrapport hier waarin een volledig overzicht van al onze materialen te vinden is.

Wat is Artipoppe’s duurzaamheidsvisie?

Liefde staat centraal. Liefde is wat ons verbindt met elkaar, met de natuur, met het leven. Dit vormt de basis van onze duurzaamheidsvisie. Onze impact beperkt zich niet de materialen die we gebruiken, maar geldt ook voor het gebruik van onze producten en de voordelen die ze bieden. Om in harmonie met de natuur te leven, heeft moeder natuur een mensheid nodig die haar niet alleen beschermt, maar ook herstelt en hernieuwt. Dat is onze ambitie. Om de aarde beter achter te laten dan we haar hebben aangetroffen, voor onze kinderen, en onze kleinkinderen. Als je meer wil weten over onze duurzaamheidsvisie, klik dan hier om het Artipoppe Duurzaamheidsrapport te lezen.

Hoe weet ik of ik te maken heb met een authentiek Artipoppe-product?

We kunnen de authenticiteit garanderen van alle producten die officieel worden aangeschaft op shop.artipoppe.com en bij geselecteerde verkooppunten. Authentieke Artipoppe-producten zijn herkenbaar aan het originele Artipoppe-label dat aan of op het product is bevestigd. Verder zijn alle Zeitgeist Carriers voorzien van een origineel batchnummer dat op het label aan de binnenkant van de tailleband wordt vermeld. Wil je de authenticiteit van een product controleren, neem dan contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev, en stuur een of meerdere foto’s waarop het merklabel te zien is en geef een zo duidelijk mogelijke beschrijving van het product.

Wat is het verschil tussen de Zeitgeist Baby Carrier, de Baby Wrap en de Ring Sling?

Zeitgeist Baby Carrier
Zeitgeist Baby Carrier is een klassieke, comfortabel voorgevormde baby carrier in een modern minimalistisch design. Hij is gewatteerd en heeft klikgespen zodat je hem snel en gemakkelijk om- en af kunt doen. In de Zeitgeist Baby Carrier kun je de baby op de buik met het gezichtje naar je toe, van je af, of op de rug dragen.

Baby Wrap
De Baby Wrap is een lange doek die geschikt is voor verschillende draagposities. Afhankelijk van de leeftijd van je kind en je ervaring met draagdoeken, kan de Baby Wrap worden gebruikt voor verschillende draagposities, bijvoorbeeld op de buik, rug of heup.

Ring Sling
De Ring Sling is een lange doek met aan één kant twee goudkleurige ringen. De Ring Sling is geschikt voor het dragen op de heup.

De geschikte leeftijd voor al onze producten is vanaf de geboorte tot twee jaar (3,2 kg – 20 kg). Wil je meer weten over de verschillen tussen onze producten, dan kun je er hier meer over lezen.

De voordelen van babywearing

Een baby die vlak na de geboorte dicht tegen het hart wordt gedragen, voelt zich veilig en geliefd. Veel ouders voelen intuïtief aan dat dit goed is voor hun kind, maar uit onderzoek is ook gebleken dat babywearing veel voordelen heeft, zowel voor de ouder als voor het kind. Lees hier meer over de voordelen van babywearing.

Zijn Artipoppe-producten geschikt voor elk klimaat?

Artipoppe-producten zijn het hele jaar door te gebruiken. Wel zijn bepaalde soorten stoffen beter geschikt voor een warm of koud klimaat.

Warme klimaten
Een uitstekende keuze voor een warmer klimaat is de lichtgewicht Zeitgeist Baby Carrier gemaakt van een katoen-, linnen- of zijdemix. Deze materialen reguleren warmte goed dankzij hun ademende eigenschappen. Aanbevolen producten zijn Zeitgeist Argus Oat, Zeitgeist Yin Yang Air en Zeitgeist Yin Yang Sage. Raadpleeg voor meer informatie onze pagina Babywearing in de zomer.

Koude klimaten
Voor een kouder klimaat zijn de kasjmier-mix Zeitgeist Baby Carriers zeer geschikt. Dat zijn bijvoorbeeld Zeitgeist Yin Yang, Zeitgeist Tweed, en Zeitgeist Two Birds.

Kan ik een artwork-geschenkdoos los kopen?

De artwork-geschenkdozen zijn speciaal voor onze Zeitgeist Carriers en Magic Belt Bags ontworpen, in een reeks unieke designs, en zijn slechts voor een beperkte tijd beschikbaar. Ze zijn niet los te koop.

Wordt het inzetstuk voor de draagpositie met het gezichtje van je af meegeleverd bij de Zeitgeist Baby Carrier? 

Het inzetstuk wordt nu standaard meegeleverd bij elke Zeitgeist Baby Carrier. Heb je een Zeitgeist Baby Carrier voor 7 maart 2022 gekocht, dan biedt Artipoppe hier ook de mogelijkheid om het inzetstuk apart te kopen.

Wat is een Winter Insert en hoe werkt het?

Artipoppe’s Winter Insert kan worden toegevoegd aan de Zeitgeist Baby Carrier voor extra warmte en comfort tijdens koudere dagen. Bezoek deze pagina voor stapsgewijze instructies voor het bevestigen van de Winter Insert aan de binnenzijde van de Zeitgeist Baby Carrier.

Heb je persoonlijk advies nodig, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Waar is de Winter Insert van gemaakt?

De Winter Insert is gemaakt van 100% lamsleer. Het biedt uitstekende warmte, is ademend en comfortabel voor zowel baby als drager.

Kan ik de Winter Insert gebruiken voor mijn huidige Zeitgeist Baby Carrier?

De Artipoppe Winter Insert kan worden toegevoegd aan elke verstelbare Zeitgeist Baby Carrier voor extra warmte en comfort tijdens koudere dagen. De Winter Insert is niet geschikt voor Zeitgeist Baby Carriers die niet verstelbaar zijn. Je kunt het inzetstuk gebruiken terwijl je je baby op de buik met het gezichtje naar je toe, op de buik met het gezichtje van je af, of op je rug draagt.

Bezoek deze pagina voor stapsgewijze instructies voor het bevestigen van de Winter Insert aan de binnenzijde van de Zeitgeist Baby Carrier.

Hoe onderhoud ik mijn Winter Insert?

Professionele leerreiniging is noodzakelijk voor de Winter Insert.

Wordt de Winter Insert meegeleverd bij de Zeitgeist Baby Carrier?

Het inzetstuk is een apart accessoire en wordt niet standaard meegeleverd bij elke Zeitgeist Baby Carrier. Artipoppe biedt hier de mogelijkheid om het inzetstuk apart te kopen.

Kan ik Artipoppe’s Winter Insert in de zomer gebruiken?

Artipoppe’s Winter Insert is ontworpen met materialen die specifiek geschikt zijn voor koudere temperaturen. Het wordt ten alle tijden aangeraden om je baby goed in de gaten te houden om oververhitting te voorkomen.

Welke kleding zou je aanraden voor de baby wanneer je de Winter Insert draagt?

Je deelt lichaamswarmte wanneer je je baby dicht tegen je aan draagt. Om oververhitting te voorkomen is het belangrijk om je baby niet te warm aan te kleden. Afhankelijk van de buitentemperatuur kun je je baby in een Zeitgeist Baby Carrier met Winter Insert zonder jas dragen. Het is belangrijk om de armen, benen, handen, voeten en het hoofd te bedekken en beschermen tegen de kou en andere weersinvloeden. Mouwen en broeken kunnen omhoog kruipen, kies daarom voor een langere broek, legging of voor sokken die je kan optrekken.

Kan ik Artipoppe accessoires kopen met mijn Artipoppe Gift Card?

Een Artipoppe Gift Card kan gebruikt worden voor alle Artipoppe producten en is twee jaar geldig. Heb je persoonlijk advies nodig, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Produktinformation

Wo kann ich Artipoppe Produkte kaufen?

Artipoppe ist weltweit über shop.artipoppe.com und in ausgewählten Geschäften erhältlich. Bitte lesen Sie hier mehr, wo Sie unsere Artikel kaufen können.

Gibt es Verkaufsstellen, an denen ich Artipoppe-Artikel anprobieren kann?

Artipoppe ist in ausgewählten Geschäften erhältlich. Bitte lesen Sie hier mehr, wo Sie unsere Artikel anprobieren können.

Wo werden Artipoppe Produkte hergestellt?

Artipoppe hat sich schon immer dafür eingesetzt, Produkte von höchster Qualität mit luxuriösen Materialien auf verantwortungsvolle Weise herzustellen und dabei das Gleichgewicht mit der Natur zu wahren. Der Entstehungsprozess des Zeitgeist Baby Carriers findet in Litauen statt, wo die Stoffe von Artipoppe gewebt werden, und in der Fabrik von Bugaboo (der Muttergesellschaft von Artipoppe) in Xiamen, China, wo der Zeitgeist Baby Carrier zusammengebaut wird. Die volle Kontrolle über den Prozess in dieser Anlage liegt bei Artipoppe und bildet eine solide Grundlage für ein modernes, sicheres und kooperatives Arbeitsumfeld, in dem täglich dem persönlichen Wohlergehen der Artipoppe-Mitarbeiter/innen große Aufmerksamkeit geschenkt wird. Jeder Zeitgeist Baby Carrier wird in der Artipoppe-Zentrale in den Niederlanden von Hand verpackt und einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen, um ein außergewöhnliches Produkt zu gewährleisten, bevor er in alle Ecken der Welt verschickt wird. Baby Wraps und Ring Slings werden alle im Atelier von Artipoppe in den Niederlanden hergestellt.

Welche Art von Materialien verwendet Artipoppe?

Mit der Natur arbeiten, statt gegen sie – das ist unsere Philosophie bei der Beschaffung von Materialien. Deshalb werden die Produkte von Artipoppe aus den hochwertigsten natürlichen Materialien wie Leinen, Hanf, Baumwolle und anderen hergestellt. Bitte lesen Sie den Artipoppe Nachhaltigkeitsbericht hier, der einen vollständigen Überblick über alle von uns verwendeten Materialien enthält.

Wie engagiert sich Artipoppe für Nachhaltigkeit?

Liebe ist alles. Sie ist das, was uns miteinander verbindet, mit Mutter Natur, mit dem Leben selbst. Dies ist die Grundlage für Nachhaltigkeit bei Artipoppe. Unser Einfluss erstreckt sich von den Materialien, die wir für unsere Produkte verwenden, über die Verwendung unserer Produkte bis hin zu den gesundheitlichen Vorteilen und dem Verbundenheitsgefühl, das sie schaffen. Um mit der Natur in Einklang zu sein, braucht Mutter Erde Kreationen, die nicht nur bewahren, sondern auch heilen und regenerieren. Das ist unser Ziel. Die Erde besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben, für unsere Kinder und die Kinder unserer Kinder. Wenn Sie mehr über unser Engagement für Nachhaltigkeit erfahren möchten, lesen Sie bitte den Artipoppe Nachhaltigkeitsbericht hier.

Woher weiß ich, ob ein Artipoppe-Produkt original ist?

Wir können die Echtheit aller offiziell auf shop.artipoppe.com und in ausgewählten Geschäften erworbenen Produkte garantieren. Originale Artipoppe-Produkte erkennen Sie an dem aufgenähten oder auf dem Produkt angebrachten Artipoppe-Originaletikett. Außerdem enthalten alle Zeitgeist Carriers eine Original-Chargennummer, die auf dem Etikett im Inneren des Hüftgurts angegeben ist. Wenn Sie die Authentizität eines Produkts überprüfen möchten, wenden Sie sich bitte an info@artipoppe.belvg.dev und übermitteln Sie uns ein oder mehrere Bilder einschließlich des Markenetiketts und möglichst viele beschreibende Informationen über das Produkt.

Was ist der Unterschied zwischen dem Zeitgeist Baby Carrier, dem Baby Wrap und dem Ring Sling?

Zeitgeist Baby Carrier
Der Zeitgeist Baby Carrier ist eine klassische, komfortabel strukturierte Babytrage mit einem modernen, minimalistischen Design. Er ist gepolstert und hat integrierte Schnallen für eine schnelle, einfache Handhabung. Sie können Ihr Baby auf Ihrer Vorderseite nach innen, nach außen oder auf Ihrem Rücken tragen.

Baby Wrap
Der Baby Wrap ist ein langes Stück Stoff, das für verschiedene Tragepositionen verwendet werden kann. Je nach Alter Ihres Kindes und Ihrer Wickelerfahrung können die Baby Wraps für eine Vielzahl von Positionen verwendet werden, wie vorne tragend, auf dem Rücken oder auf der Hüfte.

Ring Sling
Der Ring Sling ist ein langes Stück Stoff, an dessen einem Ende ein Paar goldene Ringe angenäht sind. Der Ring Sling kann zum Hüfttragen verwendet werden.

Alle unsere Produkte sind vom Neugeborenen bis zum Alter von zwei Jahren (7 lb – 45 lb / 3,2 kg – 20 kg) geeignet. Wenn Sie mehr über die Unterschiede zwischen unseren Produkten erfahren möchten, können Sie hier mehr lesen.

Vorteile des Babytragens

Durch die Nähe nach der Geburt sorgen Sie für eine sichere und liebevolle Umgebung für Ihr Baby. Abgesehen vom bloßen Instinkt, dies zu tun, betonen wissenschaftliche Untersuchungen, dass das Tragen von Babys sowohl den Eltern als auch dem Kind in mehrfacher Hinsicht zugute kommt. Bitte lesen Sie hier mehr über die Vorteile des Babytragens.

Kann ich Artipoppe-Produkte bei jedem Wetter verwenden?

Artipoppe-Produkte sind zu jeder Jahreszeit ein Muss. Es gibt jedoch bestimmte Blends, die besonders für wärmere oder kältere Temperaturen geeignet sind.

Wärmere Regionen
Hervorragend geeignet für wärmere Regionen sind die leichten Zeitgeist Baby Carrier aus Baumwoll-, Leinen- oder Seidenmischung. Diese Materialien sind aufgrund ihrer hervorragenden Atmungsaktivität wärmeregulierend. Empfohlene Produkte sind Zeitgeist Argus Oat, Zeitgeist Yin Yang Air und Zeitgeist Yin Yang Sage. Bitte konsultieren Sie unsere Sommerliche Babytragen-Seite für weitere Informationen.

Kältere Regionen
Für kältere Regionen eignen sich besonders Zeitgeist Baby Carrier aus Kaschmirmischungen wie Zeitgeist Yin Yang, Zeitgeist Tweed und Zeitgeist Two Birds.

Ist die Facing Out-Einlage bereits im Lieferumfang des Zeitgeist Baby Carrier enthalten?

Die Einlage ist automatisch im Lieferumfang jedes Zeitgeist Baby Carriers enthalten. Wenn Sie einen Zeitgeist Baby Carrier vor dem 7. März 2022 gekauft haben, bietet Artipoppe die Möglichkeit, die Einlage separat hier zu erwerben.

Kann ich eine limitierte Geschenkbox kaufen?

Die limitierten Geschenkboxen werden speziell für unsere Zeitgeist Carriers und Magic Belt Bag in einer Reihe einzigartiger Designs entworfen. Sie können nicht einzeln gekauft werden.

Was ist die Wintereinlage und wie funktioniert sie?

Die Artipoppe Wintereinlage ist eine anbringbare Einlage, die am Zeitgeist Baby Carrier für zusätzliche Wärme und Komfort an kälteren Tagen angebracht werden kann. Bitte besuchen Sie diese Seite für eine schrittweise Anleitung, wie Sie die Wintereinlage an der Innenseite des Zeitgeist Baby Carriers anbringen.

Wenn Sie persönliche Hilfe zu Größe und Passform oder etwas anderem benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren.

Woraus besteht die Wintereinlage?

Die Wintereinlage ist aus 100 % Lammfell gefertigt. Sie bietet angenehme Wärme, ist atmungsaktiv und bequem für Baby und Träger/in.

Kann ich die Wintereinlage für meinen aktuellen Carrier verwenden?

Die Wintereinlage von Artipoppe ist eine aufsteckbare Einlage, die an jedem verstellbaren Zeitgeist Baby Carrier angebracht werden kann und für zusätzliche Wärme und Komfort an kalten Tagen sorgt. Die Wintereinlage ist nicht für Zeitgeist Baby Carriers geeignet, die nicht verstellbar sind. Sie können die Einlage verwenden, wenn Sie Ihr Baby mit der Fronttrageweise nach innen und außen oder die Rückentrageweise tragen.

Bitte besuchen Sie diese Seite, um zu erfahren, wie Sie die Wintereinlage an der Innenseite des Zeitgeist Baby Carriers befestigen können.

Wie pflege ich meine Wintereinlage?

Für die Artipoppe Wintereinlage ist eine professionelle Lederreinigung erforderlich.

Ist die Wintereinlage in jeder Zeitgeist-Bestellung bereits enthalten?

Die Wintereinlage ist ein separates Zubehör und gehört nicht zum Lieferumfang jedes Zeitgeist Baby Carriers. Sie ist separat erhältlich über diese Seite.

Kann ich die Wintereinlage im Sommer verwenden?

Die Wintereinlage ist aus Materialien gefertigt, die speziell für kältere Temperaturen geeignet sind. Sie sollten Ihr Kind immer beaufsichtigen, um eine Überhitzung zu vermeiden.

Welche Kleidung würden Sie für das Baby empfehlen, wenn die Wintereinlage getragen wird?

Wenn Sie Ihr Baby eng an Ihrem Körper tragen, können Sie Ihre Körperwärme miteinander teilen. Bei dieser geteilten Wärme ist es wichtig, dass Sie Ihr Kind nicht zu dick anziehen, um eine Überhitzung zu vermeiden. Je nach Temperatur können Sie Ihr Baby in einem Zeitgeist Carrier mit Wintereinlage mit dessen Indoor-Kleidung anziehen. Halten Sie vor allem die Gliedmaßen warm und sorgen Sie dafür, dass Hände, Füße und Kopf bedeckt und vor dem Wetter geschützt sind. Denken Sie daran, dass Ärmel und Hosen hochrutschen. Wählen Sie etwas längere Hosen, Leggings oder Socken, die hochgezogen werden können, um dies zu vermeiden.

Kann ich die Artipoppe accessories mit meiner Artipoppe Geschenkkarte kaufen?

Die Artipoppe-Geschenkkarte kann für alle Artipoppe-Produkte verwendet werden und ist zwei Jahre lang gültig.

Wenn Sie persönliche Hilfe zu unseren Geschenkservices benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden: info@artipoppe.belvg.dev.

Kann ich die Artipoppe Magic Belt Bag zusammen mit meinem Zeitgeist Baby Carrier verwenden?

Artipoppe Magic Belt Bag ist leicht verstellbar und kann um die Taille, über die Schulter oder quer über den Körper getragen werden und zusammen mit Ihrem Zeitgeist Baby Carrier verwendet werden. Bitte besuchen Sie diese Seite, um sich inspirieren zu lassen, wie Sie die Artipoppe Magic Belt Bag tragen können. 

제품 정보

Artipoppe 제품은 어디에서 구매할 수 있나요?

Artipoppe의 제품은 전세계 어디에서나 shop.artipoppe.com에서 구매할 수 있으며 일부 매장에서도 만나보실 수 있습니다. 여기에서 Artipoppe를 만나 보실 수 있는 매장을 확인해보세요.

Artipoppe 제품을 구매할 수 있는 오프라인 매장이 있나요?

일부 매장에서 Artipoppe의 제품을 만나 보실 수 있습니다. 여기에서 Artipoppe를 만나 보실 수 있는 매장을 확인해보세요.

Artipoppe 제품은 어디에서 만들어지나요?

Artipoppe는 항상 고급 소재를 사용하여 최상의 품질의 제품을 만들어내는 동시에 자연과 조화를 이루며 책임감 있는 제작 방식을 추구합니다. Zeitgeist 아기띠의 원단은 리투아니아에서 만들어지며, 중국 샤먼에 있는 Bugaboo(Artipoppe의 모회사) 공장에서 제품이 완성되어 나옵니다. 각 시설에서의 모든 제작 과정은 Artipoppe가 관리하고 있으며, 현대적이고 안전한 작업 환경 제공 및 직원 복지에도 많은 노력을 기울이고 있습니다. 최상의 품질을 보장하기 위해, 모든 Zeitgeist 아기띠는 네덜란드 본사에서 엄격한 품질 점검을 거친 후 수작업으로 포장되어 전 세계 각지로 배송됩니다. Artipoppe의 베이비 랩과 링 슬링의 모든 제품은 네덜란드의 Artipoppe 공방에서 직접 만들어집니다.

Artipoppe는 어떤 소재를 사용하나요?

자연을 거스르지 않고 함께 살아 가야 한다는 철학에 기반해 소재를 확보하는 Artipoppe는 모든 제품을 리넨, 헴프, 면 등 세계 최고 품질의 천연 소재들로 만들고 있습니다. Artipoppe 제품에 사용되는 소재에 대한 자세한 정보는 Artipoppe 지속 가능성에 대한 보고서 를 참조하세요.

Artipoppe는 어떻게 지속 가능성에 대처하고 있나요?

모든 것은 ‘사랑’에서 비롯됩니다. 사랑은 사람과 사람, 그리고 사람과 대자연과 생명을 이어줍니다. Artipoppe는 이를 바탕으로 지속 가능성을 바라보고, 소재에서부터 제품의 사용, 제품을 통해 얻을 수 있는 건강상의 혜택, 그리고 어머니와 아기가 나누는 유대감까지 곳곳에 지속 가능성에 대한 배려를 담았습니다. 자연과 나아가기 위해 지구를 보호하는 것에서 그치는 것이 아닌, 지구의 치유와 회복까지 이루고자 하는 것이 Artipoppe의 바람입니다. 지금보다 더 나은 지구를 후손들에게 남겨주기 위해서 말입니다. Artipoppe 지속가능성 보고서에서 Artipoppe의 지속 가능성을 향한 노력에 대해 자세히 알아보세요.

Artipoppe 제품이 정품인지 어떻게 확인할 수 있나요?

공식 온라인 스토어 (shop.artipoppe.com)정식 매장에서 구입한 모든 제품은 정품임을 보장합니다. Artipoppe의 정품에는 Artipoppe의 라벨이 재봉되어 있거나 부착되어 있으며, 모든 Zeitgeist 아기띠의 허리 벨트 내부 라벨에는 당사의 제품 번호가 기재되어 있습니다. 구매하신 제품이 정품인지 확인하시려면, 제품의 세부 정보와 브랜드 라벨 사진을 첨부하여 info@artipoppe.belvg.dev 으로 이메일을 보내주세요.

Zeitgeist 아기띠, 베이비 랩, 링 슬링의 차이는 무엇인가요?

자이가이스트 (Zeitgeist) 아기띠
모던하고 미니멀한 디자인의 Zeitgeist 아기띠는 클래식하면서 착용감이 뛰어난 아기띠입니다. 패딩과 버클이 내장되어 있어 빠르고 간편하게 조절할 수 있습니다. 마주보기, 앞보기, 뒤로 업기 자세로 착용할 수 있습니다.

베이비 랩 (Baby Wrap)
베이비 랩 은 다양한 포지션으로 아기를 안을 수 있는 긴 천입니다. 랩을 사용한 경험과 아기의 나이에 따라 앞으로 안기, 뒤로 업기, 옆으로 안기 등 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다.

링 슬링 (Ring Sling)
링 슬링은 끝 부분에 두 개의 금빛 링이 달린 긴 천으로, 옆으로 안기로 착용할 수도 있습니다.

모든 제품은 신생아부터 2세까지 사용이 가능합니다. (3.2 kg – 20 kg) 여기에서 각 제품의 차이점에 대해 더 자세히 확인해보세요.

아기띠 사용에는 어떤 이점이 있나요?

아기를 가까이 안아주는 것만으로도 아기에게 안정감과 애정이 전달됩니다. 부모가 아기를 안고 싶어 하는 본능을 충족시켜 주는 것 이 외에도, 베이비웨어링이 부모와 아기 모두에게 많은 혜택을 가져다 준다는 것이 과학적 연구에 의해 입증되었습니다. 여기에서 아기띠를 사용한 베이비웨어링의 이점에 대해 자세히 알아보세요.

Artipoppe 제품은 계절과 날씨에 상관없이 사용할 수 있나요?

Artipoppe 제품은 사계절 내내 사용할 수 있습니다. 그러나 각 제품에 사용된 소재의 특성에 따라 보다 적합한 시즌이 있습니다.

여름 시즌용
코튼, 리넨, 실크를 혼합한 가벼운 유형의 Zeitgeist 아기띠는 더운 여름 시즌에 사용하기에 알맞습니다. 이 소재는 통기성이 뛰어나 체온을 효과적으로 조절해 줍니다. 자이가이스트 아거스 오트, 자이가이스트 음양 에어, 자이가이스트 음양 세이지를 여름 시즌에 사용하기 좋은 아이템으로 추천드립니다. 더 자세한 내용은 여름 시즌용 제품 페이지를 참조하세요.

겨울 시즌용
추운 겨울 시즌에는 자이가이스트 음양, 자이가이스트 트위드, 자이가이스트 투 버즈와 같이 캐시미어를 혼합하여 만든 Zeitgeist 아기띠가 적합합니다.

기프트 박스를 구매할 수 있나요?

Artipoppe 기프트 박스는 Zeitgeist 아기띠와 제품 전용으로만 제공되고 있어, 기프트 박스만 따로 판매하고 있지 않습니다.

앞보기용 인서트는 Zeitgeist 아기띠 제품에 포함되어 있나요?

앞보기용 인서트는 모든 Zeitgeist 아기띠에 처음부터 포함되어 있습니다. 다만, 2022년 3월 7일 이전에 Zeitgeist 아기띠를 구매하신 경우에는 여기에서 인서트를 별도로 구매할 수 있습니다.

겨울용 인서트란 무엇인가요?

Artipoppe의 겨울용 인서트는 Zeitgeist 아기띠에 부착하여 추운 날씨에도 아기를 따뜻하고 편안하게 보호할 수 있도록 만들어졌습니다. 여기에서 Zeitgeist 아기띠 본체 패널 안에 겨울용 인서트를 부착하는 방법에 대해 알아보세요.

기프트 서비스에 관해 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해 주세요.

겨울용 인서트는 어떤 소재로 만들어졌나요?

겨울용 인서트는 100% 양가죽으로 만들어져 보온성과 통기성이 뛰어나며, 부모님과 아기 모두가 편안하게 착용할 수 있습니다.

겨울용 인서트를 지금 사용하고 있는 아기띠와 함께 사용할 수 있나요?

Artipoppe의 겨울용 인서트는 사이즈 조절이 가능한 모든 Zeitgeist 아기띠에 부착하여, 추운 날씨에도 아기를 따뜻하고 편안하게 보호할 수 있도록 만들어졌습니다. 겨울용 인서트는 조절이 불가능한 유형의 Zeitgeist 아기띠에는 적합하지 않습니다. 이 인서트는 마주보기, 앞보기, 뒤로 업기의 경우에 사용할 수 있습니다.

겨울용 인서트를 Zeitgeist 아기띠 본체 패널 안에 부착하는 방법에 대해 여기에서 알아보세요.

겨울용 인서트는 어떻게 관리해야 하나요?

Artipoppe 겨울용 인서트 세탁시에는 가죽 세탁 전문점을 이용해주세요.

겨울용 인서트는 모든 Zeitgeist 아기띠 제품에 포함되어 있나요?

겨울용 인서트는 Zeitgeist 아기띠에 포함되어 있지 않으며, 여기에서 별도로 구매할 수 있습니다.

겨울용 인서트를 여름에 사용해도 되나요?

겨울용 인서트는 겨울 및 추운 날씨에 최적화된 소재로 만들어져 있으므로, 아기가 너무 더워지지 않도록 주의를 기울여주세요.

겨울용 인서트 착용 시, 아기는 어떤 옷을 입으면 좋은가요?

아기띠를 활용하여 아기를 엄마와 가깝게 안으면, 엄마의 체열이 전달되어 아기가 지나치게 더워질 수 있습니다. 이를 방지하기 위해, 아기의 옷은 너무 두껍게 입히지 않는 것이 좋습니다. 날씨에 따라 실내용 옷을 입히고, Zeitgeist 아기띠와 겨울용 인서트를 착용할 수 있습니다. 이 때, 손, 발, 머리를 추운 날씨로부터 보호하고 따뜻하게 유지하는 것이 중요합니다. 아기띠 착용 시, 소매와 바지가 올라갈 우려가 있으므로, 이를 감안하여 길이가 긴 바지나 레깅스를 입히거나 길게 올려 신는 양말을 선택하는 것이 좋습니다.

Artipoppe 기프트 카드로 Artipoppe 액세서리를 구매할 수 있나요?

Artipoppe 기프트 카드로 Artipoppe의 모든 제품을 구매할 수 있으며, 유효 기간은 2년입니다.

기프트 서비스에 관해 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해 주세요.

Artipoppe 매직 벨트 백을 Zeitgeist 아기띠와 함께 사용할 수 있나요?

매직 벨트 백은 단독으로 허리, 어깨 또는 사선으로 멜 수 있으며, Zeitgeist 아기띠와 함께 사용할 수도 있습니다. 여기에서 매직 벨트백의 다양한 착용 방법을 알아보세요.

Product Information

Where can I buy Artipoppe products?

Artipoppe is available worldwide through shop.artipoppe.com and in selected stores. Please read more here on where to buy our items.

Are there physical locations where I can try on Artipoppe items?

Artipoppe is available in selected stores. Please read more here on where to try on our items.

Where are Artipoppe products made?

Artipoppe has always been committed to crafting the highest quality products using luxurious materials in a responsible manner, all while maintaining a balance with nature. The Zeitgeist Baby Carrier creation process occurs in Lithuania, where Artipoppe’s fabrics are being woven, and in Bugaboo’s facility (Artipoppe’s mother company) in Xiamen, China, where the Zeitgeist Baby Carrier is assembled. Full control of the process in this facility lies with Artipoppe, providing a solid foundation for a modern, safe and collaborative work environment where great attention is devoted daily to the personal welfare of Artipoppe employees. Prior to being packaged by hand at Artipoppe’s headquarters in the Netherlands, every Zeitgeist Baby Carrier undergoes a rigorous quality check, ensuring an exceptional product before being shipped to all corners of the world. Baby Wraps and Ring Slings are all crafted in-house at Artipoppe’s atelier in the Netherlands.

What kind of materials does Artipoppe use?

Working with nature instead of against it, that’s our philosophy when sourcing materials. That is why Artipoppe products are crafted from the world’s highest quality materials, all natural like linen, hemp, cotton, and more. Please read the Artipoppe Sustainability Report here which includes a full overview of all materials we use.

How does Artipoppe commit to sustainability?

Love is all. It is what interconnects us to each other, to mother nature, to life itself. This is the foundation of sustainability at Artipoppe. Our impact extends from the materials that we use in our products to the use of our products and the health benefits and bonding experience that they create. To be in harmony with nature, mother earth requires creation that not only preserves, but also heals and regenerates. This is our ambition. To leave the earth better than how we found it, for our children, and our children’s children. If you wish to learn more about our commitment to sustainability, please read the Artipoppe Sustainability Report here.

How do I know if an Artipoppe product is authentic?

We can guarantee the authenticity of all products officially purchased on shop.artipoppe.com and in selected stores. Authentic Artipoppe products can be recognized by the original Artipoppe label stitched on or attached to the product. Furthermore, all Zeitgeist Carriers contain an original batch number displayed on the label inside the waistbelt. If you wish to check the authenticity of a product, please contact us at info@artipoppe.belvg.dev providing one or more images including the brand label and as much descriptive information as possible about the product.

What is the difference between the Zeitgeist Baby Carrier, Baby Wrap and Ring Sling?

Zeitgeist Baby Carrier
The Zeitgeist Baby Carrier is a classic comfortably structured baby carrier with a modern minimalistic design. It has padding and buckles built in for quick, simple assembly. You can carry your baby on your front facing in, on your front facing out or on your back.

Baby Wrap
The Baby Wrap is a long piece of fabric that can be used for different carrying positions. Depending on your child’s age and your wrapping experience, Baby Wraps can be used for a variety of positions like a front, back or hip carry.

Ring Sling
The Ring Sling is a long piece of fabric with a pair of gold rings sewn to one end. The Ring Sling can be used for a hip carry.

All our products are suitable from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg). If you wish to learn more about the differences between our products, please read more here.

Benefits of babywearing

Keeping your baby close after birth secures a safe, loving environment for the little one. Apart from mere instincts to do so, scientific research emphasizes that babywearing benefits both parent and child, in more ways than one. Please read more here on the benefits of babywearing.

Can I use Artipoppe products in all climates?

Artipoppe products are a year-round staple. However, there are certain blends that are especially suitable for warmer or colder climates.

Warmer climates
Excellent picks for warmer climates are lightweight Zeitgeist Baby Carriers crafted from a cotton, linen or silk blend. These materials regulate heat well due to their excellent breathability. Recommended products are Zeitgeist Argus Oat, Zeitgeist Yin Yang Air and Zeitgeist Yin Yang Sage. Please consult our Summer Babywearing page for more information.

Colder climates
For colder climates, Zeitgeist Baby Carriers crafted from cashmere blends are particularly suitable such as Zeitgeist Yin Yang, Zeitgeist Tweed and Zeitgeist Two Birds.

Can I purchase a limited-edition gift box?

The limited-edition gift boxes are created especially for our Zeitgeist Carriers and Magic Belt Bag in a range of unique designs. They are not available for individual sale.

Is the facing out insert already included with the Zeitgeist Baby Carrier?

The insert is automatically included with every Zeitgeist Baby Carrier. If you purchased a Zeitgeist Baby Carrier before March 7 2022, Artipoppe offers the possibility to purchase the insert separately here.

What is the Winter Insert and how does it work?

The Artipoppe Winter Insert is an attachable insert that can be added to Zeitgeist Baby Carrier for extra warmth and comfort during colder days. Please visit this page for step-by-step instructions on how to attach the Winter Insert to the inside of the Zeitgeist Baby Carrier’s body panel.

If you need personal assistance on size and fit or anything else, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

What is the Winter Insert made of?

The Winter Insert is crafted from 100% lamb skin, it provides excellent warmth, is breathable and comfortable for both baby and wearer.

Can I use the Winter Insert for my current carrier?

The Artipoppe Winter Insert is an attachable insert that can be added to any adjustable Zeitgeist Baby Carrier for extra warmth and comfort during colder days. The Winter Insert is not suitable for Zeitgeist Baby Carriers that are not adjustable. You can use the insert while carrying your baby on your front facing in, on your front facing out and on your back.

Please visit this page for instructions on how to attach the Winter Insert to the inside of the Zeitgeist Baby Carrier’s body panel.

How do I care for my Winter Insert?

Artipoppe’s Winter Insert requires professional leather cleaning only.

Is the Winter Insert already included with every Zeitgeist order?

The Winter Insert is a separate accessory and is not included with every Zeitgeist Baby Carrier. It is sold separately through this page.

Can I use the Winter Insert in summer?

This Winter Insert is designed with materials specifically suited for colder temperatures. It is at all times advised to monitor your child to avoid overheating.

What clothing would you recommend for the baby when wearing the Winter Insert?

Wearing your baby close to your body allows you to share your body heat. With this shared heat, it is important not to overdress your child, to prevent overheating. Depending on the temperature, you may be able to put your baby in a Zeitgeist Carrier with Winter Insert in his or her indoor clothes. The area to focus on keeping warm are the extremities, ensuring that hands, feet and head are covered and protected from the weather. Remember that sleeves and pants will ride up, choosing slightly longer pants, leggings, or socks that can be pulled up to avoid this.

Can I buy Artipoppe accessories using my Artipoppe Gift Card?

The Artipoppe Gift Card may be used for all Artipoppe products and is valid for two years.

If you need personal assistance on our gifting services, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

Can I use Artipoppe Magic Belt Bag together with my Zeitgeist Baby Carrier?

Magic Belt Bag is easily adjustable to be worn around the waist, on the shoulder or cross-body and can be used together with your Zeitgeist Baby Carrier. Please visit this page for inspiration on how to wear Artipoppe Magic Belt Bag.

製品情報

アーティポッぺの製品はどこで購入できますか?

アーティポッぺの製品は世界どこからでも shop.artipoppe.comでご購入いただける上 、厳選された店舗でも購入可能です。 アーティポッぺの製品のお取り扱いがある店舗は、こちら をご覧ください。

アーティポッぺ商品を取り扱っている実店舗はありますか?

厳選された店舗にてアーティポッぺのお取り扱いがございます。こちらにて
アーティポッぺの商品をご試着いただける店舗をお調べいただけます。

アーティポッぺの製品はどこで生産されているのですか?

アーティポッペは常に、自然とのバランスを保もちながら、環境に配慮した手法と贅沢な素材を駆使して最高品質の製品を作ることに全力を注いでいます。Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアは、生地が織られるリトアニアで生産され、中国の厦門にあるアーティポッぺの親会社であるBugaboo (バガブー) の施設にて組み立てられています。 この製品製造プロセスの全工程は、しっかりとアーティポッぺが管理しており、工程に携わるスタッフや技術職人の健康と安全を十分に考えた上での、近代的で協力的な職場環境の提供にも力を注いでいます。 優れた製品を世界中にお届けするために、厳しい品質検査に合格したZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアのみが、オランダのアーティポッぺ本社でひとつひとつ手作業で梱包されてから出荷されます。 アーティポッぺのベビーラップとリングスリングは、オランダのアトリエで自社生産されています。

アーティポッぺの製品にはどのような素材が使われていますか?

自然とは逆らうものではなく、協力し合うもの。この考えを基にアーティポッぺは素材の調達を行っています。そのためアーティポッペの製品は、リネン、ヘンプ、コットンなど、すべて世界最高品質の自然な素材から作られています。アーティポッぺの製品に使われる素材についての詳しい情報は、こちらにある、アーティポッぺの持続可能性に向けた活動に関するレポートをお読みください。

アーティポッペはどのように持続可能性に取り組んでいるのですか?

「愛」こそがすべて。それは人と人と、そして人と母なる自然と生命そのものを結びつけてくれるものです。アーティポッペでは、このコンセプトを元に持続可能性への取り組みが行われています。アーティポッペでは、使用する製品の素材から製品の使用、そして製品がもたらす健康上のメリットから、お母様とお子様の間に生まれる「絆」にまで、持続可能性に対する配慮が表れています。母なる地球の維持だけに注力するのでなく、地球のヒーリングと再生にも考慮することで初めて、私たち人類による持続可能に向けた活動と自然が調和します。 アーティポッぺの願望。それは私たちの子供たち、そして未来の子供たちのために、今まで以上に良い地球を残こすことなのです。アーティポッぺの持続可能性の取り組みについてはこちら よりアーティポッぺの持続可能性に向けた活動に関するレポートご覧ください。

アーティポッぺの正規品かどうか、どうやったら見分けることができますか?

公式オンラインショップ ( shop.artipoppe.com) そして 正規取り扱い店でご購入いただきました製品は、すべて正規品であることを保証いたします。 アーティポッぺの正規品にはアーティポッぺのオリジナルラベルが縫い付けられているか、貼り付けられています。 さらに、すべてのZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアのウエストベルトの内側には、当社の製品番号記載のラベルがございます。 お手元の製品がアーティポッぺの正規品かご確認なられたい場合は、製品の詳細とブランドラベルの写真を1〜2枚添えて info@artipoppe.belvg.dev までご連絡ください。

Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐、ベビーラップ、リングスリングの違いは何ですか?

Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐
モダンでミニマルデザインの Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐は、クラシックで快適なつけ心地が特徴の抱っこ紐です。 パッド付きのデザインと、本体に取り付けられたバックルで、素早く簡単に装着ができます。 対面抱っこ前向き抱っこ 、または おんぶに対応します。

ベビーラップ
ベビーラップ は、さまざまな抱っこの姿勢に使える長い布です。 ベビーラップは、ラップを使った抱っこの経験とお子様の月齢に合わせて、 抱っこおんぶ 、または 腰抱っこにお使いいただけます。

リングスリング
リングスリングは、ゴールドのリングが2つ端に縫い付けられた長い布生地でです。 リングスリングは 腰抱っこ にお使いいただけます。

すべてのアーティポッぺの製品は、新生児から2歳 (3.2 kg 〜20 kg) までお使いいただけます。 その他の詳しいアーティポッぺの製品の違いについては、こちらをご覧ください。

ベビーウェアリングのメリット

生まれたばかりのお子様は、優しく大切に抱きしめられることで、安心感と愛情に包まれます。 お子様を抱きたいと思うのはもちろんですが、この本能とは別にベビーウェアリングが親御様とお子様双方にとって、さまざまなメリットがあることが科学的研究によって立証されています。 詳しいベビーウェアリングのメリットについてはこちらをお読みください。

アーティポッぺの製品は気候に関係なく使えますか?

アーティポッぺの製品は年中お使いいただけます。 中には暖かい気候や寒い気候に合わせた生地のタイプもございます。

暖かい気候
暖かい気候には、コットン、リネン、シルク混紡の軽量タイプのZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアが最適です。 通気性に優れた素材ですので、体温をうまく調節してくれます。 暖かい気候には、 ザイガイスト アーガス・オート ザイガイスト インヤン・エアー  そして ザイガイスト インヤン・セージをお勧めいたします。 詳しくはr 夏の時期のベビーウェアリングページをご覧ください。

寒い気候
寒い気候には、 ザイガイスト インヤンザイガイスト ツイード そして ザイガイスト ツーバードなど、カシミア混紡のZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアをお勧めいたします。

期間限定デザインのギフトボックスを購入できますか?

期間限定デザインのギフトボックスは、Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐とマジックベルトバッグ専用ギフトボックスとなっております。 申し訳ございませんが、ギフトボックスのみでの販売はございません。

前向き抱っこ用インサートはZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐に付属されていますか?

こちらのインサートは最初からZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐に含まれています。2022年3月7日以前にZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐をご購入されたお客様は、こちらにてインサートを別途ご購入いただけます。

冬用インサートとは何ですか?

アーティポッぺの冬用インサートは、Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアに取り付けて、寒い日でも暖かく快適にお過ごしいただけるインサートです。冬用インサートのZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリア本体パネル内側への取り付け方は、こちら のページをご覧ください。

サイズ選びなどでお悩みの場合は、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

冬用インサートの素材は何ですか?

ラムスキン100%で作られた冬用インサートは、保温性に優れ、通気性がよく、お使いになられる方そしてお子様に快適にお使いいただけます。

持っている抱っこ紐に冬用インサートは使えますか?

アーティポッぺの冬用インサートは、調節可能なZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐に取り付けて、寒い日でも暖かく快適にお過ごしいただけるインサートです。冬用インサートは、調節不可能なタイプのZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐には適していません。インサートは、対面抱っこ、前向き抱っこ、そしておんぶの際にお使いいただけます。

冬用インサートのZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐本体パネルの内側への取り付け方は、こちら のページをご覧ください。

冬用インサートはどうやってお手入れをしたらいいですか?

アーティポッぺの冬用インサートは、お店で皮専用のクリーニングサービスを受けてください。

冬用インサートはどのZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐にも付属されていますか?

冬用インサートは別売りのアクセサリーとなっていますので、Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐には含まれておりません。こちら のページにて別途ご購入いただけます。

冬用インサートを夏場に使っても大丈夫ですか?

冬用インサートは寒い気温専用の生地で作られています。お子様が暑がっていないか、常に様子を確認していただきますことをお勧めします。

冬用インサートを使用の際は、どのような服装を子供にさせたらいいですか?

お子様を体に寄せて抱っこすることで、お互いの体の温もりを感じ合うことができます。 そういった意味でも、お子様が熱くなりすぎないように洋服を着せすぎないことが重要です。 気温によっては、Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐に冬用インサートをご使用も場合は、お子様は室内着で大丈夫です。特に四肢が冷えないように、お子様の手、足、頭をしっかりとカバーし、寒さから守ってあげてください。 洋服の袖やパンツの裾は上にあがってきますので、予防として長めのパンツや、レギンス、または引っ張りげられる靴下をお選びください。

アーティポッぺのギフトカードでアーティポッペ アクセサリーを購入できますか?

アーティポッぺのギフトカードはすべてのアーティポッぺの商品にお使いいただけます。なお有効期限は2年間となっております。

ギフトサービスに関して何かご不明な点などございましたら、お気軽にinfo@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

アーティポッペ マジックベルトバッグは、Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐と一緒に使うことはできますか?

アーティポッペ マジックベルトバッグは、ウエストバッグ、ショルダーバッグまたは斜め掛けバッグとして簡単に調節ができ、お手持ちのZeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐と合わせてお使いいただけます。アーティポッペ マジックベルトバッグのスタイリングのアイデアは、こちらのページをご参考ください。

Größenangaben & Anleitungen

Ist Babytragen für Neugeborene geeignet?

Ja, die Zeitgeist Baby Carriers, Baby Wraps und Ring Slings können vom Neugeborenen bis zum Alter von zwei Jahren (7 lb – 45 lb / 3,2 kg – 20 kg) verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Ihr Baby aufgrund einer Frühgeburt oder eines Zwillings mit einem niedrigen Geburtsgewicht geboren wurde oder wenn Ihr Baby an einer Atemwegserkrankung oder anderen Atembeschwerden leidet, immer einen Experten zu Rate ziehen sollten, um die beste Trageweise für Ihr Baby zu finden.

Wenn Sie persönliche Hilfe zu Größe und Passform oder etwas anderem benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Größe bestimmen?

Zeitgeist Baby Carrier
Der Zeitgeist Baby Carrier ist ein Einheitsmodell und kann vom Neugeborenen bis zum Alter von zwei Jahren verwendet werden (7 lb – 45 lb / 3,2 kg – 20 kg).

Baby Wraps
Baby Wraps sind eine Einheitsgröße und können vom Neugeborenen bis zu zwei Jahren verwendet werden (7 lb – 45 lb / 3,2 kg – 20 kg).

Ring Slings
Ring Slings sind eine Einheitsgröße und können vom Neugeborenen bis zu zwei Jahren verwendet werden (7 lb – 45 lb / 3,2 kg – 20 kg).

Magic Belt Bag
Magic Belt Bag ist leicht verstellbar, sodass sie um die Taille, über die Schulter oder quer über den Körper getragen werden kann. 

Bitte konsultieren Sie unseren Größenleitfaden für weitere Informationen. Wenn Sie persönliche Hilfe zu Größe und Passform oder etwas anderem benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren.

Wo finde ich eine Anleitung zur Verwendung von Artipoppe-Artikeln?

Bitte besuchen Sie unseren Anleitungen-Bereich für Schritt-für-Schritt-Bildanleitungen für und Videoanleitungen. Wenn Sie eine Anleitung suchen, wie Sie Ihren Zeitgeist Baby Carrier einstellen können, lesen Sie bitte hier mehr.

Sind Artipoppe Produkte sicher in der Anwendung?

Artipoppe Produkte sind in erster Linie für die Sicherheit des Babys und der Bezugsperson konzipiert. Wir können Ihnen versichern, dass unsere Produkte völlig sicher in der Anwendung sind und vom International Hip Dysplasia Institute als “hüftschonend” eingestuft werden. Bitte lesen Sie hier mehr über unsere Sicherheitsempfehlungen.

Ist es für ein Baby ergonomisch, mit dem Gesicht nach außen getragen zu werden?

Der Blick nach innen ist für das Baby ergonomischer als der Blick nach außen, da der Rücken des Babys in der gewünschten natürlichen Position gekrümmt ist, wenn es nach innen schaut. Wenn Sie Ihr Baby mit dem Gesicht nach außen mehr erkunden lassen möchten, können Sie die Fronttrageweise ab dem 6. Monat für jeweils 15 Minuten verwenden. Verwenden Sie die Fronttrageweise mit der speziell für diese Position entwickelten Einlage. Die Einlage sorgt für eine ergonomischere Position für Ihr Baby. Er sorgt für die notwendige Unterstützung der Oberschenkel und erleichtert es, die Knie Ihres Babys höher als das Gesäß zu halten. Ihr Baby muss Ihnen zugewandt sein, bis es in der Lage ist, seinen Kopf aufrecht zu halten.

Kann ich mein Baby auf dem Rücken tragen?

Der Artipoppe Zeitgeist Carrier eignet sich für das Tragen auf dem Rücken, wenn Ihr Baby über eine gute Kopf- und Rumpfkontrolle verfügt, die es ihm ermöglicht, selbständig von der Liege- in die Sitzposition zu gelangen. Dies beginnt in der Regel ab dem 6. Monat. Wir empfehlen, Ihr Baby auf der Vorderseite zu tragen, wenn es jünger als 6 Monate ist.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Stunden, die ich mein Baby in einem Artipoppe-Artikel tragen kann?

Es gibt kein festes Zeitlimit für das Tragen Ihres Babys in einem Artipoppe-Artikel. Sie können Ihr Baby so lange tragen, wie es für Sie und Ihr Baby angenehm ist. Auf unserer Sicherheit beim Babytragen finden Sie weitere Informationen zum sicheren und bequemen Babytragen.

Ich bin immer noch nicht sicher, welches Artipoppe-Produkt das richtige für mich ist. Wie kann ich mich entscheiden?

Ausführliche Informationen zu den Größen unserer verschiedenen Produkte finden Sie in unserem Größenleitfaden. Wenn Sie persönliche Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Produkts benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren. Unser ausgezeichnetes Kundenbetreuungsteam hilft Ihnen gerne dabei, die beste Lösung für Sie und Ihr Baby zu finden.

サイズ & 取り扱い説明

どうやったら自分のサイズに合っているか分かりますか?

Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリア
Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアはフリーサイズとなっており、新生児から2歳 (3.2 kg 〜 20 kg) までお使えいただけます。

ベビーラップ
ベビーラップはフリーサイズとなっており、新生児から2歳 (3.2 kg 〜 20 kg) までお使えいただけます。

リングスリング
リングスリングはベビーラップはフリーサイズとなっており、新生児から2歳 (3.2 kg 〜 20 kg) までお使えいただけます。

マジックベルトバッグ
バッグは調節可能な作りですので、ウエストバッグ、ショルダーバッグ、または斜め掛けバッグとしてお使いいただけます。

詳しくは サイズガイド をご覧ください。サイズ選びなどでお悩みの場合は、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

ベビーウェアリングは新生児からできますか?

はい。Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリア、ベビーラップ、そしてリングスリングは、新生児から2歳までのお子様 (3.2 kg 〜 20 kg) にお使いいただけます。

お子様が低体重で生まれた未熟児や双生児の場合、または呼吸器系の病気など呼吸器系に問題がある場合は、安全な抱っこ方法について必ず専門家にご相談ください。

サイズ選びなどでお悩みの場合は、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

どれが自分にピッタリのアーティポッぺの抱っこ紐か悩んでいます。 どうやって決めればいいですか?

アーティポッぺのそれぞれの抱っこ紐のサイズは、サイズガイドをご覧ください。ご自分に合った抱っこ紐選びについてのご相談は、お気軽にinfo@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。アーティポッぺのカスタマーサービスが、親御様そしてお子様に合った商品のセレクトをお手伝いをいたします。

アーティポッぺの抱っこ紐を使った抱っこに上限時間はありますか?

アーティポッぺの抱っこ紐を使った抱っこには、特にございません。お子様と親御様が快適に抱っこをされているのであれば、時間に上限なく抱っこをしていただけます。安全に関しての情報と快適なベビーウェアリングについては、ベビーウェアリングの安全ページをご覧ください。

赤ちゃんのおんぶはできますか?

お子様の首と体幹がしっかりして、一人で寝た姿勢からお座りができるようになってから、アーティポッぺのZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアはおんぶ用としてお使いいただけます。通常生後6カ月以降を目安にお考えください。6カ月未満のお子様には、対面抱っこをお勧めいたします。

前向き抱っこは赤ちゃんにとって人間工学的な姿勢ですか?

対面抱っこはお子様の背中が自然な姿勢でカーブするため、前向き抱っこに比べ人間工学的に適しています。前向き抱っこをしながらお子様にいろいろなものに触れさせたい場合は、生後6カ月以降、1回15分間を目処に前向き抱っこをしていただけます。前向き抱っこの際は、必ず前向き抱っこ専用にデザインされたインサートを使用してください。インサートを使うことで、お子様がより人間工学的な姿勢となり、インサートがしっかりとお子様の腿をサポートし、膝が無理なくお尻の上にくるようにしてくれます。お子様の首が座るまでは、必ず対面抱っこをしてください。

アーティポッぺの製品は安全ですか?

アーティポッぺの製品は、お子様と親御様の安全を第一に考えてデザインされています。アーティポッぺの製品は安全なうえ、国際的に臼蓋形成不全を研究するInternational Hip Dysplasia Instituteにより、腰関節の安全性も認められております。アーティポッぺの安全のガイドラインは こちらをご覧ください。

アーティポッぺの製品の取り扱い方法はどこで確認できますか?

ステップごとの使用説明図使用説明動画については 、取り扱い説明をご覧ください。Zeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアの調節方法については、こちらをおご覧ください。

Maat & Instructies

Ik weet nog steeds niet welk Artipoppe-product het meest geschikt is voor mij. Hoe maak ik een goede keuze?

Als je op zoek bent naar gedetailleerde informatie over de juiste maat van onze verschillende producten, raadpleeg dan de Maatwijzer. Heb je persoonlijk advies nodig bij het kiezen van het juiste product, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev. Onze deskundige klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen het product te kiezen dat het beste past bij jou en je baby.

Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Zeitgeist Baby Carrier
De Zeitgeist Baby Carrier is er in één maat en is verstelbaar. De geschikte leeftijd is vanaf de geboorte tot twee jaar (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Baby Wraps
De Baby Wrap is er in één maat. De geschikte leeftijd van de Baby Wraps is vanaf de geboorte tot twee jaar (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Ring Slings
De Ring Sling is er in één maat. De geschikte leeftijd van de Ring Slings is vanaf de geboorte tot twee jaar (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Magic Belt Bags
Magic Belt Bag is gemakkelijk verstelbaar voor een draagpositie om je middel, je schouder en cross-body. 

Raadpleeg de Maatwijzer voor meer informatie. Heb je persoonlijk advies nodig bij het kiezen van de juiste maat, de pasvorm of iets anders, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Waar vind ik instructies over het gebruik van mijn Artipoppe?

Ga naar de pagina Instructies voor Instructiefoto’s  en Instructievideo’s. Ben je op zoek naar instructies over het verstellen van je Zeitgeist Baby Carrier, dan vind je die hier.

Zijn de Artipoppe-producten veilig te gebruiken?

Bij het ontwerpen van Artipoppe-producten is de veiligheid van baby’s en ouders/verzorgers onze eerste prioriteit. We kunnen je verzekeren dat onze producten 100% veilig te gebruiken zijn. Verder zijn ze als “hip-healthy” erkend door de International Hip Dysplasia Institute. Lees hier meer over onze veiligheidsadviezen.

Is het dragen van je baby met het gezichtje naar voren ergonomisch?

De positie met het gezichtje naar je toe is ergonomisch gezien beter voor een baby dan met het gezichtje van je af, omdat de rug van de baby in de eerste positie gebold is, wat de natuurlijke houding is. Wil je dat je baby zijn/haar omgeving beter kan verkennen door hem met het gezichtje van je af te dragen, gebruik de draagpositie dan vanaf 6 maanden en slechts 15 minuten per keer. Gebruik de draagpositie op de buik met het gezichtje van je af alleen met het speciaal daarvoor ontworpen inzetstuk. Het inzetstuk zorgt voor een ergonomischere houding voor je baby. Het biedt de noodzakelijke ondersteuning van de bovenbeentjes en maakt het eenvoudiger om de knietjes hoger te dragen dan de billen. Je baby moet met het gezichtje naar je toe worden gedragen tot hij/zij het hoofdje rechtop kan houden.

Kan ik mijn baby op mijn rug dragen?

De Artipoppe Zeitgeist Carrier is geschikt voor het dragen op de rug vanaf het moment dat je baby zijn/haar hoofdje rechtop kan houden en zelf van lig naar zit kan komen. Dat is meestal vanaf de leeftijd van 6 maanden. Is je baby jonger dan 6 maanden, dan raden we aan hem/haar op je buik te dragen, met het gezichtje naar je toe.

Is er een limiet aan het aantal uren dat ik mijn baby in een Artipoppe-product kan dragen?

Er is geen vast tijdslimiet voor het dragen van je baby in een Artipoppe-product. Je kunt je baby in de Artipoppe dragen zolang dat voor jou en je baby prettig voelt. Lees hier meer over comfortabel, veilig dragen van je baby.

Sizing & Instructions

Is babywearing suitable for newborns?

Yes, the Zeitgeist Baby Carriers, Baby Wraps and Ring Slings can be used from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Please note that if your baby was born with a low birth weight due to being premature or a twin, or if your baby has respiratory illness or other respiratory problems, you should always consult a professional about the best way to wear your baby.

If you need personal assistance on size and fit or anything else, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

How do I know my size?

Zeitgeist Baby Carrier
The Zeitgeist Baby Carrier is a one-size-fits-all product and can be used from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Baby Wraps
Baby Wraps are a one-size-fits-all product and can be used from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Ring Slings
Ring Slings are a one-size-fits-all product and can be used from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

Magic Belt Bag
Magic Belt Bag is easily adjustable to wear around the waist, on the shoulder, or cross-body.

Please consult our Size Guide for more information. If you need personal assistance on size and fit or anything else, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

Where can I find instructions on how to use Artipoppe items?

Please visit our Instructions section for Step-by-step Image Instructions and Video Instructions. If you are looking for instructions on how to adjust your Zeitgeist Baby Carrier, please read more here.

Are Artipoppe products safe to use?

Artipoppe products are designed first and foremost with the baby’s and caregiver’s safety in mind. We can assure you that our products are completely safe to use and are deemed “hip-healthy” by the International Hip Dysplasia Institute. Please read more here on our safety recommendations.

Is facing out an ergonomic position for a baby to be carried?

Facing in is more ergonomically sound for a baby than facing out, as the baby’s back is curved in the desired natural position when facing in. If you wish to let your baby explore more through facing out, you can use the front carry facing out from 6 months onwards and for 15 minutes at a time. Only use the front carry facing out with the specifically designed insert for this position. The insert ensures a more ergonomic position for your baby. It makes sure the necessary thigh support is provided and makes it easier to keep your baby’s knees higher than the bum. Your baby must face towards you until he/she is able to hold his/her head upright.

Can I wear my baby on my back?

The Artipoppe Zeitgeist Carrier is suitable for back carry if your baby has good head and solid core control which allows your baby to move from a laying down position to sitting position by him- or herself. This usually starts from 6 months onwards. We recommend carrying your baby on your front facing in when he/she is younger than 6 months.

Is there a limit on the number of hours I can wear my baby in an Artipoppe item?

There is no fixed time limit for carrying your baby in an Artipoppe item. You can carry as long as it feels comfortable for you and your baby. Please consult our Babywearing Safety page for more information on safe, comfortable babywearing.

I’m still not sure which Artipoppe product is right for me. How can I decide?

For detailed information about sizing of our different products, please consult our Size Guide. If you need personal assistance on choosing the product for you, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev. Our excellent customer care team is here to help you find the best fit for you and your baby.

Zeitgeist Baby Carrier

When can I start using the Zeitgeist Baby Carrier?

The Zeitgeist Baby Carrier can be used from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

How do I adjust the Zeitgeist Baby Carrier to the right size?

The Zeitgeist Baby Carrier is newborn ready and adjustable to different sizing positions meeting your baby’s growth. Please read more here on adjusting your Zeitgeist Baby Carrier to your and your baby’s needs. For further illustration, please visit our Instructions section.

Is it possible to breastfeed while using the Zeitgeist Baby Carrier?

The Zeitgeist Baby Carrier is suitable for breastfeeding. We recommend to wait until you and your baby are well skilled in breastfeeding and your baby no longer needs his/her head to be supported.
After achieving these milestones, breastfeeding can be done by loosening the shoulder straps and lowering your baby towards your breast. Please do always keep an eye on your baby to avoid any unnecessary risks. When you are finished feeding, you can tighten the shoulder straps again.

Can my baby sleep in the Zeitgeist Baby Carrier?

It is possible to let your baby sleep in the Zeitgeist Baby Carrier. The Zeitgeist Baby Carrier is equipped with a padded neck cushion that provides optimal neck support for your baby so he/she can fall asleep in a natural way. We do recommend to always monitor your baby while he/she is sleeping in the carrier.

What positions are possible when using the Zeitgeist Baby Carrier?

You can wear your baby on your front, facing in or facing out, or on your back. Please visit our Instructions section for step-by-step image and video instructions.

Does the Zeitgeist Carrier support my baby’s hips?

The Zeitgeist Carrier is designed with the highest ergonomic standards in mind ensuring healthy body development of your baby. The Zeitgeist Carrier is found “hip-healthy” by the International Hip Dysplasia Institute. Please visit our Instructions section on how to position your baby correctly.

What is the facing out insert and how does it work?

The facing out insert, automatically included with every Zeitgeist Baby Carrier, was created to enable the front carry facing out. It is a cushy, padded insert that can be attached on the inside of the carrier, narrowing the body panel so your baby’s arms can easily wrap around it. The insert ensures a more ergonomic position for your baby, as it makes sure the necessary thigh support is provided and makes it easier to keep your baby’s knees higher than the bum. The insert also provides extra support to your baby’s chest so as not to impair his/her comfort. Please visit the Instructions section on how to use the Zeitgeist Baby Carrier on your front facing out with the insert.

What is the Winter Insert and how does it work?

The Artipoppe Winter Insert is an attachable insert that can be added to Zeitgeist Baby Carrier for extra warmth and comfort during colder days. Please visit this page for step-by-step instructions on how to attach the Winter Insert to the inside of the Zeitgeist Baby Carrier’s body panel.

If you need personal assistance on size and fit or anything else, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

Is the Winter Insert already included with every Zeitgeist order?

The Winter Insert is a separate accessory and is not included with every Zeitgeist Baby Carrier. It is sold separately through this page.

Is the facing out insert already included with the Zeitgeist Baby Carrier?

The insert is automatically included with every Zeitgeist Baby Carrier. If you purchased a Zeitgeist Baby Carrier before March 7 2022, Artipoppe offers the possibility to purchase the insert separately here.

Can I use the Winter Insert for my current carrier?

The Artipoppe Winter Insert is an attachable insert that can be added to any adjustable Zeitgeist Baby Carrier for extra warmth and comfort during colder days. The Winter Insert is not suitable for Zeitgeist Baby Carriers that are not adjustable. You can use the insert while carrying your baby on your front facing in, on your front facing out and on your back.

Please visit this page for instructions on how to attach the Winter Insert to the inside of the Zeitgeist Baby Carrier’s body panel.

Baby Wraps

When can I start using a Baby Wrap?

Our Baby Wraps are suitable for every baby from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg).

What positions are possible when using a Baby Wrap?

Baby Wraps can be used for a variety of carrying positions such as front, hip and back carry. Video instructions for all possible Baby Wrap positions can be found here.

Where can I find instructions on how to wrap?

For the front carry, please consult our Step-by-step Instructions and Video Instructions. Video instructions for all other possible Baby Wrap positions can be found here.

Ring Slings

When can I start using a Ring Sling?

Our Ring Slings are suitable for every baby from newborn up to two years (7 lb – 45 lb / 3.2 kg – 20 kg) or until both you and your baby are comfortable.

What positions are possible when using a Ring Sling?

The Ring Sling can be used for a hip carry. For more information, please visit our Step-by-step Instructions and Video Instructions.

What is the difference between a Baby Wrap and a Ring Sling?

Baby Wrap
The Baby Wrap is a long piece of fabric that can be used for a variety of carrying positions. Depending on your child’s age and your wrapping experience, Baby Wraps can be used for different positions like a front, back or hip carry.

Ring Sling
The Ring Sling is a long piece of fabric with a pair of gold rings sewn to one end. Unlike the Baby Wrap, the Ring Sling is used to carry your child on one shoulder instead of both. The Ring Sling can be used for a hip carry and requires less practice compared to the Baby Wrap.

Please read more here on the differences and read more here on the benefits of our products.

Bestellungen & Zahlung

Ist die Artipoppe Magic Belt Bag Teil des Empfehlungsprogramms?

Das Artipoppe Baby Carrier Empfehlungsprogramm gilt nur für den Kauf von Zeitgeist Baby Carrier, Baby Wrap und Ring Sling. Zusätzliche Informationen zum Empfehlungsprogramm finden Sie hier, ebenso wie zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Wo kann ich Artipoppe Produkte kaufen?

Artipoppe ist über shop.artipoppe.com und in ausgewählten Geschäften erhältlich. Bitte lesen Sie hier mehr, wo Sie unsere Artikel kaufen können.

Bietet Artipoppe Zahlungspläne an?

Zurzeit bieten wir keine Zahlungspläne an.

Wann wird mir mein Kauf in Rechnung gestellt?

Die Zahlung wird unmittelbar nach dem Bestellvorgang abgebucht. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Wenn Sie eine der Zahlungsarten für Rechnungen gewählt haben (z.B. Klarna oder Ratepay), wird Ihnen der Betrag in dem Moment berechnet, in dem Ihre Bestellung versandt wird. Sie erhalten eine Rechnung von Ihrem gewählten Zahlungsanbieter. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Bezahlung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann ich meine Bestellung nach der Zahlung ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihre Bestellung stornieren oder bearbeiten, einschließlich der Versand- und Lieferadresse. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter sales@artipoppe.belvg.dev.

Sind Steuern und Abgaben im Endpreis enthalten?

Dies hängt von Ihrem Lieferland ab. Für die meisten europäischen Länder, Australien, China, Hongkong, Japan, Südkorea und die Vereinigten Staaten sind alle relevanten Steuern und Abgaben bereits im Produktpreis enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.
Für alle anderen Länder verstehen sich die Produktpreise exklusive Steuern und Abgaben. Als Kund/in haften Sie für Einfuhrzölle, Abgaben und Steuern, die von dem Land, in das Sie bestellen, erhoben werden. Die Zahlung dieser Beträge ist notwendig, um Ihre Bestellung bei der Ankunft vom Zoll freizugeben.
Bitte konsultieren Sie unsere Seite Steuern & Zölle, um die vollständige Länderübersicht zu sehen und mehr über Preise, Steuern, Zölle und Mehrwertsteuer zu erfahren.

Fallen bei der Lieferung zusätzliche Kosten an?

Dies hängt von Ihrem Lieferland ab. Für die meisten europäischen Länder, Australien, China, Hongkong, Japan, Südkorea und die Vereinigten Staaten sind die zusätzlichen Kosten bereits im Produktpreis enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.
Für alle anderen Länder verstehen sich die angezeigten Produktpreise ohne Zusatzkosten wie Steuern und Zölle. Als Kund*in sind Sie für Einfuhrzölle, Abgaben und örtliche Steuern verantwortlich, die von dem Land, in das Sie bestellen, erhoben werden. Die Zahlung dieser Beträge ist notwendig, um Ihre Bestellung bei der Ankunft vom Zoll freizugeben.
Bitte konsultieren Sie unsere Seite Steuern & Abgaben, um die vollständige Länderübersicht zu sehen und mehr über mögliche zusätzliche Kosten zu erfahren.

Bietet Artipoppe Ausverkäufe und Rabatte an?

Qualität ist unser Antrieb, nicht der Preis. Daher bieten wir keine Ausverkäufe oder Rabatte an. Wir bieten das Artipoppe Empfehlungsprogramm an, mit dem Sie Freundinnen und Freunde in die Welt von Artipoppe einladen können, indem Sie ihnen 50 € Rabatt auf ihren ersten Einkauf gewähren. Im Gegenzug werden Sie mit einem €50 Empfehlungsgutschein für jede*n erfolgreich geworbene*n Freund*in belohnt, bis hin zum kostenlosen Einkauf bei Artipoppe. Für weitere Erklärungen zum Programm lesen Sie bitte hier mehr.

Was ist, wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist?

Wenn Ihr gewünschter Artikel nicht verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, unsere Benachrichtigungsfunktion auf der Produktseite zu nutzen. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Artikel wieder auf Lager ist.

Warum kann ich einen Artikel im Webshop nicht finden?

Um einen Artikel zu finden, können Sie einfach eine Produktkategorie in unserem Shop-Menü auswählen oder unsere Such- oder Filterfunktion verwenden. Wenn Sie den von Ihnen gewünschten Artikel immer noch nicht finden können, kann es sein, dass er nicht mehr vorrätig ist oder aus dem Sortiment genommen wurde. Wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren. Unser Team wird gerne unsere Datenbank durchsuchen, um die Historie und die aktuelle Verfügbarkeit des Artikels zu überprüfen.

Was ist eine Vorbestellung und wie funktioniert das?

Ein vorbestellter Artikel ist nicht zum sofortigen Kauf verfügbar, da wir den Artikel nicht auf Lager haben. Wir beginnen mit der Produktion des Artikels, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Vorbestellte Artikel haben daher eine längere Lieferzeit als vorrätige Artikel. Bitte beachten Sie den geschätzten Liefertermin, der auf der Produktseite und im Warenkorb beim Bezahlen angegeben ist.

Wo kann ich meine Auftragsbestätigung und Rechnung finden?

Sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie zum Abschluss der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie als registrierte/r Kund/in ausgecheckt haben, können Sie Ihre Rechnung in der Rubrik Meine Bestellungen in Ihrem Konto herunterladen. Wenn Sie Ihre Rechnung erhalten möchten, nachdem Sie als Gastkunde ausgecheckt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artipoppe.belvg.dev.

In welcher Verpackungsart wird meine Bestellung geliefert?

Exklusiv für Artipoppe entworfen, wird jeder Zeitgeist Carries und Magic Belt Bag in einer limitierten Geschenkbox geliefert. Unsere Baby Wraps, Ring Slings und Geschenkkarten werden in unseren charakteristischen schwarzen Geschenkboxen geliefert. Alle Artikel werden zum Schutz in einem braunen Karton verschickt. Quittungen, Handelsrechnungen und/oder Preisschilder sind nicht enthalten.

Kann ich eine Jerusha Marley Geschenkbox kaufen?

Die Jerusha Marley Geschenkboxen wurden speziell für unsere Zeitgeist Carrier und Magic Belt Bags in einer Reihe einzigartiger Designs entworfen und sind nur für eine begrenzte Zeit erhältlich. Sie sind nicht im Einzelverkauf erhältlich.

Welche Zahlungsmittel akzeptiert Artipoppe?

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten:
– MasterCard
– VISA
– PayPal
– IDEAL
– American Express
– Klarna
– Bancontact
– Alipay
– Ratepay
– Online-Überweisung
– Giropay
– Soft Banking
– China Union Pay

Abhängig von Ihrer Lieferadresse werden bestimmte Zahlungsoptionen angezeigt und in Ihrer Landeswährung abgewickelt. In Ihrem Zahlungskonto wird die Zahlung möglicherweise mit dem Namen Adyen angezeigt. Dies ist unser Zahlungsanbieter.

Welche Währungen akzeptiert Artipoppe?

Wir akzeptieren die folgende Auswahl an örtlichen Währungen für Online-Einkäufe:
– Australischer Dollar
– Britisches Pfund
– Kanadischer Dollar
– Dänische Krone
– Euro
– Japanischer Yen
– Südkoreanischer Won
– Neuseeländischer Dollar
– Norwegische Krone
– Schweizer Franken
– US-Dollar

Was soll ich tun, wenn ich den Zeitgeist Baby Carrier ohne Facing Out-Einlage bestellt habe?

Artipoppe bietet die Möglichkeit, die Einlage separat hier zu erwerben. Die Einlage ist in einer Vielzahl von Designs erhältlich, die vollständig auf die Zeitgeist Baby Carrier Kollektion abgestimmt sind. Eine neutrale Version in Schwarz wird angeboten, falls Ihr bevorzugtes Design nicht verfügbar ist.

ご注文 & お支払い

アーティポッぺでのお買い物は、どの通貨が利用できますか?

オンラインショッピングでは、以下の通貨をご利用いただけます:
– オーストラリアドル
– イギリスポンド
– カナダドル
– デンマーククローネ
– ユーロ
– 日本円
– ニュージーランドドル
– ノルウェークローネ
– 韓国 ウォン
– スイスフラン
– アメリカドル

アーティポッぺでの買い物に利用できる支払い方法は何ですか?

アーティポッぺでは多数の支払い方法をご利用いただけます:
– MasterCard
– VISA
– PayPal
– IDEAL
– American Express
– Klarna
– Bancontact
– Alipay
– Ratepay
– オンライン銀行振込
– Giropay
– Soft Banking
– China Union Pay

お届け先のご住所を基に、ご利用可能なお支払い方法が表示されます。なお、お支払いはお住まいの国の通貨で処理されます。 お支払いいただきましたアカウントに、支払いの実行名が「Adyen」と表示される場合があります。Adyenはアーティポッぺの支払い決済業者です。

ジェルーシャ・マーリーさんデザインのギフトボックスを購入できますか?

独特なデザインのジェルーシャ・マーリーさんのギフトボックスは、期間限定のZeitgeist (ザイガイスト) ベビーキャリアとマジックベルトバッグ専用ギフトボックスとなっております。申し訳ございませんが、ギフトボックスのみでの販売はございません。

注文した商品はどのように梱包されて届きますか?

すべてのザイガイスト抱っこ紐、そしてマジックベルトバッグは、アーティポッぺ限定デザインのギフトボックスにお入れしてお届けいたします。ベビーラップ、リングスリングそしてギフトカードは、当店特製のシックな黒のギフトボックスにてお届けします。全ての商品は、破損から守るために茶色の段ボールに入れてお届けいたします。レシート、請求書、値札は同梱いたしません。

注文確認と請求書はどこで確認できますか?

ご注文が完了しますと、ご注文にお使いになられたメールアドレス宛にご注文確認が送信されます。アーティポッぺのアカウントにログインしてご注文をなさったお客様は、アカウントの「注文一覧」より請求書をダウンロードいただけます。ゲストとしてご注文いただきましたお客様で請求書をご希望の場合は、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

アーティポッぺではセールや割引は行っていますか?

アーティポッぺでは、大切なのは価格ではなく品質だと考えています。そのため、アーティポッぺではセールや割引は行っておりません。その代わりアーティポッぺでは、お友達をアーティポッぺの世界にご招待いただくことで、お友達の初回購入が7780円割引になる、紹介プログラムがございます。ご紹介者様にはお礼として、ご紹介いただいたお友達1人につき7,780円分の紹介バウチャーを差し上げます。紹介プログラムの詳細は、こちらをご覧ください

予約注文とは何ですか?

予約商品は在庫がない商品のため、すぐに購入することはできません。ご注文をいただいてから製品を生産いたします。そのため、予約商品は在庫のある商品に比べ、お届け予定日が先になります。商品ページおよび購入手続き時のお買い物カゴに記載の、お届け予定日をご参考ください。

配達時に、追加費用の支払いはありますか?

お届け先の国によって異なります。ヨーロッパ諸国、オーストラリア、中国、香港、日本、韓国そしてアメリカでは、ほとんどの場合、製品価格に追加費用は含まれていますので、配達時のお支払いはございません。
その他の国については、表示製品価格には消費税や関税などの追加費用は含まれていません。お届け先の国によって課される輸入関税、通関税、現地の消費税は、お客様のご負担となります。これらのお支払いは、到着時の通関手続きに必要です。
国ごとの情報や追加費用については、消費税 & 関税ページ をご覧ください。

商品の検索ができないのはなぜですか?

アーティポッぺのオンラインストアメニューから製品カテゴリーを選択するか 、検索またはフィルター機能をお使いいただけますと簡単にお探しの商品を検索いただけます。お探しの商品が見つからない場合は、売り切れまたは生産終了の商品の可能性が考えられます。何かお困りの点などございましたら、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。アーティポッぺのチームが、商品の情報と在庫をデータベースで確認いたします。

価格には消費税と関税が含まれていますか?

お届け先の国によって異なります。ヨーロッパ諸国のほとんど、オーストラリア、中国、香港、日本、韓国そしてアメリカでは、製品価格に追加料金は含まれていますので、配達時のお支払いはございません。
その他の国に関しては、価格には消費税と関税は含まれていません。お届け先の国によって課される輸入関税、通関税、そして消費税は、お客様のご負担となります。これらのお支払いは、到着時の通関手続きに必要です。
国ごとの概要およびに金額、消費税、関税、VATについての詳細は、消費税 & 関税ページをご覧ください。

商品が売り切れの場合はどうしたらいいですか?

ご希望の商品が売り切れの場合は、商品ページにございます「お知らせ」機能をご利用ください。再入荷次第、メールにてお知らせいたします。

支払い後に、注文内容の変更またはキャンセルはできますか?

ご注文がまだ発送されていない場合は、配送先やお届け先など、ご注文内容の変更またはキャンセルを承ります。変更またはキャンセルをご希望の場合は、すぐにsales@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

アーティポッぺの製品はどこで購入できますか?

アーティポッぺの製品はshop.artipoppe.com、およびに厳選された店舗にて購入可能です。アーティポッぺの商品の取り扱いがある店舗は、こちらにてお調べいただけます。

購入代金はいつ請求されますか?

購入代金は、購入手続き後すぐに請求されます。ご注文が正常に完了したことを確認する注文確認メールが届きます。
KlarnaまたはRatepayをお支払い方法として選択いただいた場合、注文の発送のタイミングで請求が行われ、その支払い決済業者より、請求書が届きます。詳しくは、ご利用規約の「支払い」の条項をご覧ください。

Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐と一緒に前向き抱っこ用インサートを購入しなかったのですが、どうしたらいいですか?

こちらにて、インサートを別途ご購入いただきます。Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐のコレクション専用のインサートは、幅広いデザインの展開でご用意いたしております。ご希望のデザインがない場合は、合わせやすいブラックのインサートもございます。

分割払いはできますか?

申し訳ございませんが、分割払いのオプションは現在ございません。

アーティポッペ マジックベルトバッグは、紹介プログラムの対象品ですか?

アーティポッペ ベビーキャリア 紹介プログラムの対象購入商品は、Zeitgeist (ザイガイスト) 抱っこ紐、ベビーラップ、リングスリングのみとなっております。詳しくは、こちらおよびご利用規約をご覧ください。

Bestellingen & Betalingen

s het Artipoppe Carrier Referral Program ook van toepassing op de Magic Belt Bag?

Het Artipoppe Carrier Referral Program is alleen van toepassing bij aankoop van een Zeitgeist Baby Carrier, Baby Wrap en Ring Sling. Wil je meer informatie over het programma, dan kun je er hier meer over lezen. De algemene voorwaarden van het Artipoppe Carrier Referral Program kun je hier lezen. 

Waar kan ik Artipoppe-producten kopen?

Artipoppe is verkrijgbaar via shop.artipoppe.com en geselecteerde verkooppunten. Lees hier meer over waar je onze producten kunt kopen.

Biedt Artipoppe gespreide betaling aan?

Op dit moment bieden we geen gespreide betaling aan.

Wanneer wordt de betaling afgeschreven?

De betaling wordt direct na het afrekenen van je bestelling afgeschreven. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail waarin staat dat je bestelling met succes is afgerond.

Als je hebt gekozen voor betalen per factuur (bijvoorbeeld via Klarna of Ratepay), wordt het bedrag afgeschreven op het moment dat je bestelling wordt verstuurd. Je ontvangt een factuur van je gekozen betalingsprovider. Raadpleeg voor meer informatie het kopje ‘Payment’ van onze Algemene Voorwaarden.

Kan ik mijn bestelling na betaling nog wijzigen of annuleren?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze nog wijzigen of annuleren, bijvoorbeeld om het bezorgadres aan te passen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via sales@artipoppe.belvg.dev.

Zijn alle belastingen en invoerrechten in de uiteindelijke prijs inbegrepen?

Ja, alle belastingen en extra kosten zijn al in de productprijs inbegrepen. Er zijn geen extra kosten verschuldigd bij de bezorging van je bestelling.

Zijn er nog extra kosten verschuldigd bij aflevering?

Voor bestellingen die in Nederland worden bezorgd zijn er geen extra kosten verschuldigd bij aflevering. Alle belastingen en extra kosten zijn al in de productprijs inbegrepen.

Worden Artipoppe-producten soms in de sale aangeboden of afgeprijsd?

Bij ons is kwaliteit leidend, niet de prijs. Daarom houden we geen sales en prijzen we onze producten niet af. Met het Artipoppe Referral Program kun wel je vrienden uitnodigen om kennis te maken met Artipoppe door €50 korting aan te bieden op hun eerste aankoop. Als dank krijg je een beloningsvoucher van €50 voor iedere succesvolle introductie. Er kunnen meerdere vouchers worden toegepast op één bestelling, dus je kunt je volgende Artipoppe zelfs gratis krijgen. Wil je meer informatie over het programma, dan kun je er hier meer over lezen.

Wat kan ik doen als een product niet op voorraad is?

Als het door jou gewenste product niet verkrijgbaar is, raden we je aan de Notify Me-functie te gebruiken op de productpagina. Je krijgt dan via e-mail bericht als het product weer op voorraad is.

Waarom kan ik het door mij gewenste product niet vinden in de webshop?

Als je op zoek bent naar een bepaald product, selecteer dan de productcategorie via ons menu of gebruik de zoek- of filterfunctie. Kun je het product dan nog steeds niet vinden, dan kan het zijn dat het niet op voorraad is of uit de collectie is genomen. Heb je persoonlijk advies nodig, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev. Ons team kijkt graag voor je in onze database om de geschiedenis van het product te achterhalen en te kijken of het nog beschikbaar is.

Wat is een pre-order en hoe werkt het precies?

Een pre-order is een product dat niet direct kan worden aangeschaft omdat het niet op voorraad is. We nemen het in productie zodra je een bestelling hebt geplaatst. Daarom is de verwachte levertijd van pre-orders langer dan bij producten die uit voorraad worden geleverd. Raadpleeg de verwachte levertijd op de productpagina en in je winkelmandje bij het afrekenen.

Waar kan ik mijn orderbevestiging en factuur vinden?

Als het bestellen gelukt is, wordt er een orderbevestiging gestuurd naar het e-mailadres dat je tijdens je bestelling hebt opgegeven. Ben je een geregistreerde klant en was je tijdens je bestelling ingelogd, dan is je factuur ook te downloaden van onze website. Ga daarvoor naar Account en klik op My Orders. Heb je je bestelling geplaatst als gast en wil je graag je factuur ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

In wat voor verpakking wordt mijn bestelling geleverd?

Onze Zeitgeist Carriers en Magic Belt Bags worden zorgvuldig verpakt in een unieke artwork-geschenkdoos. Onze Baby Wraps, Ring Slings en cadeaubonnen worden met zorg verpakt in onze speciale zwarte geschenkdozen. Alle producten worden veilig verstuurd in een bruine, kartonnen doos ter bescherming. Er wordt geen kassabon, factuur en/of prijskaartje meegestuurd.

Kan ik een artwork-geschenkdoos van Jerusha Marley los kopen?

De artwork-geschenkdozen van Jerusha Marley zijn speciaal voor onze Zeitgeist Carriers ontworpen, in een reeks unieke designs, en zijn slechts voor een beperkte tijd beschikbaar. Ze zijn niet los te koop.

Welke betaalwijzen worden door Artipoppe geaccepteerd?

Wij bieden een groot aantal verschillende betaalmethoden voor online aankopen:
– IDEAL
– MasterCard
– VISA
– American Express
– Klarna
– PayPal
– Apple Pay

Afhankelijk van het bezorgadres worden er beschikbare betaalmethoden weergegeven en verwerkt in de lokale munteenheid. In je betaaloverzicht kan de betaling worden weergegeven onder de naam ‘Adyen’ – onze dienstverlener voor betalingen.

Ervaar je problemen tijdens het afrekenen of met je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Welke munteenheden worden door Artipoppe geaccepteerd?

We accepteren de volgende lokale munteenheden voor online aankopen:
– Australische dollar
– Britse pond
– Canadese dollar
– Deense kroon
– Euro
– Japanse yen
– Zuid-Koreaanse won
– Nieuw-Zeelandse dollar
– Noorse kroon
– Zwitserse frank
– Amerikaanse dollar

Wat moet ik doen als ik de Zeitgeist Baby Carrier heb besteld zonder inzetstuk voor de draagpositie met het gezichtje van je af? 

Artipoppe biedt hier ook de mogelijkheid om het inzetstuk apart te kopen. Het inzetstuk is verkrijgbaar in verschillende designs, volledig afgestemd op de Zeitgeist Baby Carrier collectie. Mocht het door jou gewenste design niet verkrijgbaar zijn, dan hebben we ook een neutrale versie in het zwart.

Orders & Payment

Is Artipoppe Magic Belt Bag subject to the Referral Program?

The Artipoppe Baby Carrier Referral Program is applicable to Zeitgeist Baby Carrier, Baby Wrap, and Ring Sling purchases only. You can find additional information about the referral program here as well as the terms and conditions.

Where can I buy Artipoppe products?

Artipoppe is available through shop.artipoppe.com and in selected stores. Please read more here on where to buy our items.

Does Artipoppe offer payment plan options?

At this time, we do not offer payment plan options.

When will I be charged for my purchase?

The payment will be charged immediately after the checkout process of your order. You will receive an order confirmation email verifying that your order has been successfully completed.
If you selected one of the open invoice payment methods (i.e., Klarna or Ratepay), you will be charged at the moment your order is shipped. You will receive an invoice from your selected payment provider. Please find more information in the Payment article in our Terms and Conditions.

Can I modify or cancel my order after payment?

If your order has not been shipped yet, we can modify or cancel your order, including shipping and delivery address. Please contact us at sales@artipoppe.belvg.dev as soon as possible.

Are taxes and duties included in the final price?

This depends on your country of delivery. For most European countries, Australia, China, Hong Kong, Japan, South Korea and the United States, all relevant taxes and duties are already included in the product price. There will be no extra costs at delivery.
For all other countries, product prices are exclusive of taxes and duties. As a customer, you are liable for import duties, customs and taxes levied by the country you are shipping to. Payment of these is necessary to release your order from customs upon arrival.
Please consult our Taxes & Duties page to see the full country overview and read more on pricing, taxes, duties and VAT.

Are there any additional costs at delivery?

This depends on your country of delivery. For most European countries, Australia, China, Hong Kong, Japan, South Korea and the United States additional costs are already included in the product price. There will be no extra costs at delivery.
For all other countries, product prices displayed are exclusive of additional costs such as taxes and duties. As a customer, you are liable for import duties, customs and local sales taxes levied by the country you are shipping to. Payment of these is necessary to release your order from customs upon arrival.
Please consult our Taxes & Duties page to see the full country overview and read more on possible additional costs.

Does Artipoppe offer sales and discounts?

We are driven by quality, not price. Therefore, we do not run sales or offer discounts. We do offer the Artipoppe Referral Program which allows you to invite your friends into the world of Artipoppe by giving €50 off their first purchase. In return, you will be rewarded with a €50 referral voucher for every successfully referred friend up to getting your Artipoppe for free. For further explanation about the program, please read more here.

What if an item is out of stock?

If your desired item is not available for purchase, we advise you to make use of our Notify Me function on the product page. You will be notified by email as soon as the item is restocked.

Why can’t I find an item on the webshop?

To find an item, you can easily select a product category in our shop menu or use our search or filter function. If you still cannot find your desired item, it might be possible that the item is out of stock or discontinued. If you need personal assistance, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev. Our team will be happy to run through our database to check the item’s history and current availability.

What is a pre-order and how does it work?

A pre-order item is not available for immediate purchase as we do not have the item in stock. We will start producing the item once you have placed an order. Therefore, pre-order items have a longer estimated delivery date than in-stock items. Please refer to the delivery date estimate noted on the product page and in the shopping bag at checkout.

Where can I find my order confirmation and invoice?

Once you successfully placed your order, an order confirmation will be sent to the email address used to complete the order. If you checked out as a registered customer, you can download your invoice in the My Orders section in your Account. If you would like to receive your invoice after checking out as a guest customer, please contact us at info@artipoppe.belvg.dev.

In what kind of packaging will my order be delivered?

Exclusively designed for Artipoppe, every Zeitgeist Carriers and Magic Belt Bag comes in a limited-edition gift box. Our Baby Wraps, Ring Slings and gift cards come in our signature black gift boxes. All items are shipped safely in a brown carton box for protection. Receipts, commercial invoices and/or price tags are not included.

What payment methods does Artipoppe accept?

We offer a wide selection of payment methods:
– MasterCard
– VISA
– PayPal
– IDEAL
– American Express
– Klarna
– Bancontact
– Alipay
– Ratepay
– Online bank transfer
– Giropay
– Soft Banking
– China Union Pay

Depending on your delivery address, specific payment options are shown and processed in your local currency. In your payment account, a payment might show up under the name Adyen. This is our payment provider.

What currencies does Artipoppe accept?

We offer the following selection of local currencies for online purchases:
– Australian Dollar
– British Pound
– Canadian Dollar
– Danish Krone
– Euro
– Japanese Yen
– New Zealand Dollar
– Norwegian Krone
– South Korean Won
– Swiss Franc
– US Dollar

What should I do if I ordered the Zeitgeist Baby Carrier without a facing out insert?

Artipoppe offers the possibility to purchase the insert separately here. The insert comes in a wide range of designs, fully tailored to the Zeitgeist Baby Carrier collection. A neutral version in black is offered in case your preferred design is not available.

주문 및 결제

Artipoppe 매직 벨트 백은 추천인 프로그램 대상 제품인가요?

Artipoppe 추천인 프로그램은 Zeitgeist 아기띠, 베이비 랩, 링 슬링을 대상으로 합니다. Artipoppe 추천인 프로그램이용약관 페이지에서 추천인 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

Artipoppe 제품은 어디에서 구매할 수 있나요?

Artipoppe의 제품은 전세계 어디에서나 shop.artipoppe.com를 통해 구매하실 수 있으며 일부 매장에서도 만나보실 수 있습니다. 여기에서 Artipoppe를 만나 보실 수 있는 매장을 확인해보세요.

할부 결제가 가능한가요?

현재로서는 할부 결제 옵션을 제공하고 있지 않습니다.

구매 대금은 언제 청구가 되나요?

구매 절차가 완료되는 즉시 결제가 진행되며, 주문이 정상적으로 완료되었음을 확인하는 주문 확인 이메일이 발송됩니다.
Klarna 혹은 Ratepay를 결제 수단으로 선택한 경우, 주문 배송이 시작될 때 청구가 이루어지며 이 때 해당 결제 업체로부터 청구서가 전송됩니다. 결제에 관한 더 자세한 내용은 이용 약관페이지를 참조해주세요.

결제 후, 주문을 수정하거나 취소할 수 있나요?

배송이 아직 시작되지 않은 경우, 배송지 주소를 포함한 주문에 관한 내용을 수정하거나 취소할 수 있습니다. 최대한 빠른 시일내에 sales@artipoppe.belvg.dev 로 연락해주세요.

최종 금액에 세금과 관세도 포함되어 있나요?

이는 주문이 도착하는 국가에 따라 다릅니다. 한국을 비롯하여, 호주, 중국, 홍콩, 일본, 미국 및 유럽 대부분의 국가의 경우, 모든 세금과 관세가 이미 제품 금액에 포함되어 있어 배송 시 추가 비용은 발생하지 않습니다.
이 외 국가의 경우에는 제품 금액에 소비세와 관세가 포함되어 있지 않습니다. 고객은 주문한 제품이 세관에 도착했을 때 통관을 하기 위해 도착 국가에서 부과되는 수입 관세, 통관 및 소비세를 지불할 책임이 있습니다.
소비세 및 관세페이지에서 전체 국가별 개요와 가격, 세금, 관세 및 부가가치세에 대한 자세한 내용을 확인해보세요.

배송시 추가 비용이 발생하나요?

주문이 도착하는 국가에 따라 다릅니다. 한국을 비롯하여, 호주, 중국, 홍콩, 일본, 미국 및 유럽 대부분의 국가의 경우, 모든 세금과 관세가 이미 제품 금액에 포함되어 있어 배송 시 추가 비용이 발생하지 않습니다.
이 외 국가의 경우에는, 표시된 제품 가격에 소비세 및 관세 등과 같은 추가 비용이 포함되어 있지 않습니다. 고객은 주문한 제품이 세관에 도착했을 때 통관을 하기 위해 도착 국가에서 부과되는 수입 관세, 통관 및 소비세를 지불할 책임이 있습니다.
소비세 및 관세페이지에서 추가적으로 발생할 수 있는 비용에 대해 자세히 알아보세요.

Artipoppe에서는 세일이나 할인을 진행하고 있나요?

가격보다 품질을 중시하고 있는 Artipoppe는 세일이나 할인 행사를 진행하고 있지 않습니다. 그러나 Artipoppe의 추천인 프로그램을 통해 Artipoppe의 세계로 지인을 초대할 경우, 지인의 첫 구매 시 €50가 할인이 되며, 지인이 성공적으로 추천될 때마다 추천해 주신 고객에게 €50상당의 쿠폰을 제공합니다. 여기에서 추천인 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인해주세요.

제품이 품절된 경우에는 어떻게 하나요?

원하는 제품이 품절되어 구매할 수 없을 경우, 해당 제품 페이지에서 ‘알림 신청’ 기능을 사용할 수 있습니다. 제품이 재입고되는대로 이메일 알림을 받아 볼 수 있습니다.

온라인 스토어에서 제품이 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?

원하는 제품을 찾으시려면 스토어 메뉴에서 제품 카테고리를 선택하거나 검색 또는 필터 기능을 사용할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 원하는 제품을 찾을 수 없다면, 해당 제품이 품절되었거나 판매 중단되었을 수도 있습니다. 문의 사항이나 도움이 필요한 경우 info@artipoppe.belvg.dev으로 연락해주시면, 데이터베이스를 확인하여 해당 제품의 정보와 재고를 확인해드리겠습니다.

주문 예약이란 무엇이고, 어떻게 하는건가요?

예약 상품은 재고가 없는 상품으로 즉시 구매가 불가능합니다. 이 상품은 주문이 들어오면 제품을 생산하기 시작하므로 재고가 있는 상품에 비해 배송 예정일이 길게 설정됩니다. 제품 페이지 및 결제 시 쇼핑백에 기재된 배송 예정일을 참조해주시기 바랍니다.

어디에서 주문 확인서와 거래명세서를 볼 수 있나요?

주문이 완료되면 주문에 사용된 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다. Artipoppe에 로그인하여 주문을 한 경우에는 계정으로 들어가, ‘내 주문 목록’에서 거래명세서를 다운로드 받을 수 있습니다. 로그인 없이 주문을 하였는데 거래명세서가 필요한 경우, info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해주세요.

주문한 제품은 어떻게 포장되어 배송되나요?

Zeitgeist 아기띠와 매직 벨트 백은 Artipoppe 기프트 박스에 정성스럽게 포장되며, 베이비 랩, 링 슬링, 기프트 카드는 Artipoppe의 시그니처 블랙 기프트 박스에 담겨 배송됩니다. 주문하신 모든 제품은 안전하게 보호하기 위해 갈색 골판지 박스에 담겨 배송되며, 영수증, 거래명세서, 가격표는 포함되지 않습니다.

Artipoppe에서는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Artipoppe에서는 다양한 방법으로 결제가 가능합니다.
– MasterCard
– VISA
– PayPal
– American Express
– 네이버 페이
– 페이코
– 카카오 페이

배송지 주소를 기반으로 사용 가능한 결제 방법이 표시되고, 거주 국가의 통화로 결제됩니다. 결제 내역에는 Artipoppe의 결제 대행사인 Adyen 으로 표시될 수도 있습니다.

Artipoppe에서는 어떤 통화로 결제가 가능한가요?

온라인 결제 시 사용 가능한 통화는 다음과 같습니다.
– 호주 달러
– 영국 파운드
– 캐나다 달러
– 덴마크 크로네
– 유럽연합 유로
– 일본 엔
– 뉴질랜드 달러
– 노르웨이 크로네
– 대한민국 원
– 스위스 프랑
– 미국 달러

앞보기용 인서트 없이 Zeitgeist 아기띠만 구매했을 경우 어떻게 해야 하나요?

여기에서 인서트를 별도로 구매하실 수 있습니다. 인서트는 Zeitgeist 아기띠 컬렉션에 맞춰진 다양한 디자인으로 구성되어 있습니다. 만약 원하는 스타일이 없다면 모든 디자인과 잘 어울리는 블랙을 선택하는 것을 추천드립니다.

Verzending & Bezorging

Kan ik het pakket naar een postbus laten versturen?

Om veiligheidsredenen kunnen we geen bestellingen afleveren bij een postbus (P.O. box).

In wat voor verpakking wordt mijn bestelling geleverd?

Onze Zeitgeist Carriers en Magic Belt Bags worden zorgvuldig verpakt in een unieke artwork-geschenkdoos. Onze Baby Wraps, Ring Slings en cadeaubonnen worden met zorg verpakt in onze speciale zwarte geschenkdozen. Alle producten worden veilig verstuurd in een bruine, kartonnen doos ter bescherming. Er wordt geen kassabon, factuur en/of prijskaartje meegestuurd.

Biedt Artipoppe gratis verzending aan?

Alle bestellingen worden gratis binnen één tot twee werkdagen bezorgd.

Welke verzendopties zijn beschikbaar?

We werken samen met PostNL en FedEx die allebei een uitstekende express verzending bieden. Tijdens het afrekenen kun je de vervoerder kiezen die je voorkeur heeft. Mocht je vragen hebben over de vervoerders, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Kan ik zelf een bezorgdatum of -tijd kiezen?

Helaas is het niet mogelijk om al tijdens het afrekenen een specifieke datum of tijd te kiezen voor de bezorging. Sommige vervoerders bieden wel later de mogelijkheid om een specifieke bezorgdatum of -tijd te kiezen.

Vanuit welk land worden de pakketten verstuurd?

Elk product wordt met de hand gecontroleerd en verpakt op ons eigen hoofdkantoor in Nederland, klaar om naar alle delen van de wereld te worden verzonden.

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Als je de verzend- of bezorggegevens wilt wijzigen nadat de bestelling is geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via sales@artipoppe.belvg.dev. Als je bestelling al is verzonden, kunnen de verzendgegevens, waaronder het bezorgadres, niet meer worden gewijzigd.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verstuurd, ontvang je een e-mail met daarin een link naar de website van de door jou geselecteerde vervoerder. Daarmee kun je je pakket volgen. Ben je een geregistreerde klant en was je tijdens je bestelling ingelogd, dan kun je je pakket ook volgen via onze website. Ga daarvoor naar Account en klik op My Orders.

Is een handtekening vereist om mijn pakket in ontvangst te nemen?

Er is geen handtekening vereist bij ontvangst van je pakket.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen?

We raden je aan je bestelling te volgen via de link in de e-mail die je hebt ontvangen of, als je een geregistreerde klant bent, via onze website. Ga daarvoor naar Account en klik op My Orders. Heb je persoonlijk advies nodig, neem dan gerust contact met ons op via sales@artipoppe.belvg.dev en vermeld daarbij je Order ID.

Versand & Lieferung

In welcher Art von Verpackung wird meine Artipoppe Magic Belt Bag geliefert?

Exklusiv für Artipoppe entworfen, wird jeder Magic Belt Bag in einer limitierten Geschenkbox geliefert.

Bietet Artipoppe kostenlosen Versand an?

Wir bieten kostenlosen weltweiten Expressversand für alle Bestellungen.

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Unsere Partnerkurierdienste, DHL GoGreen, FedEx und PostNL, bieten ausgezeichneten Express-Zustelldienst. DHL GoGreen ist eine CO2-neutrale Versandoption. Sie können den von Ihnen bevorzugten Kurier während des Bestellvorgangs auswählen. Falls Sie spezielle Fragen zum gewählten Kurier oder zum Versand in abgelegene Gebiete haben, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren.

Kann ich ein Lieferdatum oder eine Uhrzeit wählen?

Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung während des Bestellvorgangs auszuwählen. Einige Kurierdienste bieten die Möglichkeit, ein bestimmtes Lieferdatum oder eine bestimmte Uhrzeit für Ihre Sendung zu vereinbaren.

Von wo aus verschickt Artipoppe?

Jedes einzelne Produkt wird unter unserem eigenen Dach in den Niederlanden von Hand geprüft und verpackt, um dann in alle Ecken der Welt verschickt zu werden.

Kann ich an ein Postfach liefern lassen?

Aus Sicherheitsgründen können wir keine Bestellungen bearbeiten, die an ein Postfach geliefert werden sollen.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Wenn Sie Ihre Versand- oder Lieferinformationen ändern müssen, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter sales@artipoppe.belvg.dev. Die Versandinformationen, einschließlich der Lieferadresse, können nicht mehr geändert werden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung über den von Ihnen gewählten Kurier verfolgen können. Wenn Sie als registrierte/r Kund/in ausgecheckt haben, können Sie Ihre Sendung auch in der Rubrik Meine Bestellungen in Ihrem Konto verfolgen.

Ist bei der Lieferung meiner Bestellung eine Unterschrift erforderlich?

Unsere Lieferungen erfordern keine Unterschrift bei der Zustellung.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung noch nicht geliefert wurde?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung über den Tracking-Link in der E-Mail, die Sie erhalten haben, oder im Bereich Meine Bestellungen in Ihrem Konto zu verfolgen, wenn Sie als registrierte/r Kund/in ausgecheckt haben. Wenn Sie persönliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter sales@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben.

배송

Artipoppe 매직 벨트 백은 어떻게 포장되어 배송되나요?

Artipoppe 매직 벨트 백은 전용 기프트 박스에 정성스럽게 포장되며, 각 디자인은 기간 한정으로만 제공되고 있습니다.

배송은 무료인가요?

Artipoppe에서 주문하신 제품은 전 세계 어디로든 무료로 특급 배송됩니다.

어떤 배송 방법을 선택할 수 있나요?

제휴 택배 회사인 DHL GoGreen과 Fedex는 훌륭한 특급 배송 서비스를 제공합니다. DHL GoGreen은 이산화탄소 중립 배송 옵션이며, 배송국가에 따라 결제 시 선호하는 택배 회사를 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 택배사에 대해 구체적인 질문이 있으시면 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해 주세요.

배송 날짜와 시간을 지정할 수도 있나요?

구매 과정에서는 배송 날짜와 시간을 지정할 수 없지만, 배송 업체에 따라 원하는 날짜와 시간에 배송이 가능한 경우도 있습니다.

Artipoppe 제품은 어디에서 배송되나요?

Artipoppe의 각 제품은 네덜란드에 있는 자사 공방에서 세심하게 검수된 후 포장되어 전 세계로 배송됩니다.

사서함으로도 배송이 가능한가요?

보안상의 이유로 사서함으로의 배송은 진행하지 않고 있습니다.

주문이 완료된 후에도 배송지 주소를 수정할 수 있나요?

주문이 완료된 후 배송에 관련된 정보를 수정해야 할 경우, 최대한 빠른 시일내에 sales@artipoppe.belvg.dev으로 연락해주세요. 배송이 시작된 후에는 배송지 주소 등 배송과 관련된 정보를 수정할 수 없습니다.

배송 현황은 어떻게 추적할 수 있나요?

배송이 시작되면 선택한 배송 업체를 통해 배송 현황을 추적할 수 있는 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다. Artipoppe에 로그인하여 주문을 한 경우에는 계정으로 들어가, ‘내 주문 목록’에서 배송 상태를 추적할 수도 있습니다.

주문 수령 시 서명을 해야하나요?

저희는 제품 수령 시 서명을 필요로 하지 않습니다..

주문이 아직 도착하지 않았을 때에는 어떻게 해야 하나요?

이메일에 포함된 링크를 통해 배송 현황을 추적하실 수 있습니다. 로그인하여 주문을 한 경우에는 계정으로 들어가, ‘내 주문 목록’에서 배송 현황을 확인할 수도 있습니다. 도움이 필요하신 경우, 주문 번호와 함께 sales@artipoppe.belvg.dev로 문의해주세요.

Shipping & Delivery

In what kind of packaging will my Artipoppe Magic Belt Bag be delivered?

Exclusively designed for Artipoppe, every Magic Belt Bag comes in a limited-edition gift box.

Does Artipoppe offer free shipping?

We offer free express worldwide shipping on all orders.

Which shipping options are available?

Our affiliate couriers, DHL GoGreen, FedEx and PostNL, offer excellent express delivery service. DHL GoGreen is a CO2 neutral shipping option. You can pick the courier of your preference during checkout. Shipping to a pickup point is available for customers with a delivery address in the United States. In case you have specific questions regarding the courier of use or shipping to remote areas, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

Can I choose a delivery date or time?

It is not possible to choose a specific date or time for delivery during checkout. Some couriers do offer the possibility to arrange a specific delivery date or time for your shipment.

Where does Artipoppe ship from?

Each and every product is checked and packaged by hand under our own roof in the Netherlands, ready to be shipped to all corners of the world.

Can I ship to a P.O. box?

For security reasons, we cannot process orders that are requested to be delivered to a P.O. box.

Can I modify my shipping address after I have placed my order?

If you need to modify your shipping or delivery information after your order has been placed, please contact us as soon as possible at sales@artipoppe.belvg.dev. Shipping information, including delivery address, cannot be modified once your order has been shipped.

How can I track my order?

Once your order is shipped, you will receive an email with a tracking link that allows you to track your order via your selected courier. If you checked out as a registered customer, you can also track your shipment in the My Orders section in your Account.

Is a signature required upon delivery of my order?

Our deliveries do not require a signature upon delivery.

What should I do if my order has not been delivered yet?

We recommend you to track your order via the tracking link provided in the email you received or in the My Orders section in your Account if you checked out as a registered customer. If you need personal assistance, don’t hesitate to reach out to us at sales@artipoppe.belvg.dev mentioning your Order ID in all communication.

配送と配達

どのような配送方法がありますか?

大切なお荷物は、アーティポッぺが提携するDHL GoGreen、およびFedExによって、速達サービスにてお届けいたします。 DHL GoGreenは、CO2排出量に配慮した配送方法です。 ご購入手続きの際に、ご希望の配送業者をお選びいただけます。ご利用の配送業者や遠隔地への発送について具体的なご質問がございましたら、info@artipoppe.belvg.devまでお問い合わせください。

配達の日時指定はできますか?

購入手続きの時点で、配達の日時指定は受け付けておりません。配達業者によっては、ご希望の日時でお荷物を届けてくれる場合もございます。

アーティポッぺの製品はどこから出荷されますか?

アーティポッぺのすべての製品は、オランダの自社工場でひとつひとつ手作業でチェックされた後、梱包され、世界各地に出荷されます。

注文後に配送先住所の変更はできますか?

配送先またはお届け先の住所の変更は、速やかに sales@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。 配送先住所などの配送情報は、ご注文商品の発送後は変更できません。ご了承ください。

どうやって荷物の追跡ができますか?

ご注文の商品が発送されると、ご選択いただきました配送業者から追跡リンクが記載されたメールが送られてきます。 アーティポッぺのアカウントにログインしてご注文をなさったお客様は、 アカウントの「注文一覧」よりお荷物の追跡が可能です。

荷物の受け取りの際にサインは必要ですか?

配達時にサインをする必要はございません。

注文した商品がまだ届かない場合はどうすればいいですか?

アーティポッぺのメールに記載のお荷物追跡リンクからご注文のお届け状況をご確認いただくか、アカウントにログインしてご注文いただきました場合は、アカウントの「注文一覧」からご確認いただけます。 何かお困りの点などございましたら、ご注文番号を添えて sales@artipoppe.belvg.dev までご連絡ください。

アーティポッぺでは無料配送を行っていますか?

アーティポッぺでは、ご注文いただきました商品は世界中どこでも無料にて速達でお届けいたします。

アーティポッペ マジックベルトバッグは、どのように梱包されて届きますか?

すべてのマジックベルトバッグは、アーティポッぺ限定デザインのギフトボックスにお入れしてお届けいたします。

Returns & Exchanges

What is Artipoppe’s Return Policy?

Returns need to be delivered to Artipoppe in the Netherlands within 28 days after receiving your order. We only accept returns that are in perfect condition. Please note:
– Unwanted items must be returned in a re-saleable condition. With that in mind, please return all original packaging including all accessories intact (i.e., signature gift box, booklet and facing out insert in case of a carrier), and return all items undamaged and absolutely clean.
– Please note that used products will not be accepted for return. A product will be considered used as soon as you have carried or wrapped a child in it.
– You can make use of any courier or postal service to get the returned items delivered to us. This is at your own cost and risk.
– If your return does not meet the required conditions, we will not be able to issue the refund and the package will be sent back to you.
– If you completed your order with a gift card or voucher, the original code of your gift card or voucher will be re-activated within 14 days after we have received your return shipment.
– Any refund will at maximum be the amount that you have paid to Artipoppe. We will not reimburse any tax or duties paid to local governments. Nor will Artipoppe reimburse shipping costs that are made for the return shipping.
– Faulty items can be returned at any time. Should you receive a faulty item, please contact us at sales@artipoppe.belvg.dev stating your Order ID and the nature of the fault.
– If Artipoppe takes care of the shipping costs for your return in case of a faulty item, please keep in mind that we expect you to ship your item(s) back to us in the same shipping packaging you received your item(s) in. If the size of your shipping packaging far exceeds our regular shipping packaging size, we may require you to pay for the additional shipping costs.

Please consult our Shipping & Returns page for more information. If your order was delivered to the United States, please read more here. If your order was delivered to the United Kingdom, please read more here.

How many days do I have to return an item?

Returns need to be delivered to Artipoppe in the Netherlands within 28 days after receiving your order.

How can I return an item?

To file a return, please visit our Return Request page or sign in to your Account and go to My Returns. You may file a return within 28 days after receiving your order. After completing your return request, you will receive a confirmation email including instructions on how to package and ship your item(s) for return.

Is it possible to return an item that was gifted to me by someone else?

It is possible to return an item that was gifted to you. Please note that the return request must be filed through the original order’s email address or Account. To file a return, the person who gifted you the item may visit our Return Request page or sign in to their Account to go to My Returns.
For security reasons, we are not authorized to process the return for a different email address or Account. A refund can only be credited back to the original form of payment used to complete the order.

How long does it take for a refund to be issued?

Your refund will be credited back to your original form of payment as soon as your return has been processed and accepted. This could take up to 10 days from the moment we have received your return shipment. Please note that, depending on the payment method, it may take up to a couple of days before the refund becomes visible in your account. If you checked out as a registered customer, you can monitor your return status in the My Returns section in your Account.

Can I receive a refund via a payment method that is different from the one I used for the order?

A refund will be credited back to the original form of payment used to complete the order.

How do I exchange a product?

We offer the possibility to exchange your item for another item in compliance with our Return Policy. To request an exchange, please visit our Return Request page or sign in to your Account and go to My Returns. You may request an exchange within 28 days after receiving your order.

Rücksendungen & Umtausch

Was sind die Rückgabebedingungen von Artipoppe?

Rücksendungen müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an Artipoppe in den Niederlanden geschickt werden. Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die sich in einwandfreiem Zustand befinden. Bitte beachten Sie:
– Unerwünschte Artikel müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden. Senden Sie daher bitte die gesamte Originalverpackung mit allem Zubehör zurück (d.h. die Original-Geschenkbox, das Booklet und die Facing Out-Einlage im Falle eines Carriers), und senden Sie alle Artikel unbeschädigt und absolut sauber zurück.
– Gebrauchte Produkte werden nicht zurückgenommen. Ein Produkt gilt als benutzt, sobald Sie ein Kind darin getragen oder eingewickelt haben.
– Sie können jeden Kurier- oder Postdienst nutzen, um die Rücksendung an uns zu übermitteln. Dies geschieht auf eigene Kosten und Gefahr.
– Wenn Ihre Rücksendung die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt, können wir die Erstattung nicht vornehmen und das Paket wird an Sie zurückgeschickt.
– Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Geschenkkarte oder einem Gutschein aufgegeben haben, wird der ursprüngliche Code Ihrer Geschenkkarte oder Ihres Gutscheins innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, reaktiviert.
– Die Rückerstattung entspricht maximal dem Betrag, den Sie an Artipoppe gezahlt haben. Wir erstatten keine Steuern oder Zollgebühren, die an örtliche Behörden gezahlt wurden. Artipoppe erstattet auch nicht die Versandkosten, die für die Rücksendung anfallen.
– Defekte Artikel können jederzeit zurückgegeben werden. Sollten Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@artipoppe.belvg.dev unter Angabe Ihrer Bestell-ID und der Art des Mangels.
– Wenn Artipoppe die Versandkosten für Ihre Rücksendung im Falle eines fehlerhaften Artikels übernimmt, denken Sie bitte daran, dass wir erwarten, dass Sie Ihre(n) Artikel in der gleichen Verpackung an uns zurückschicken, in der Sie sie erhalten haben. Wenn die Größe Ihres Pakets unsere regulären Maße für den Versand überschreitet, können wir von Ihnen die Übernahme der zusätzlichen Portokosten verlangen.

Bitte konsultieren Sie unsere Versand & Rückgabe Seite für weitere Informationen.

Wie viele Tage habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzugeben?

Rücksendungen müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an Artipoppe in den Niederlanden geschickt werden.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Um eine Rücksendung anzumelden, besuchen Sie bitte die Seite Rückgabeantrag oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie Meine Rücksendungen. Sie können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Nachdem Sie Ihren Rückgabeantrag ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zum Verpacken und Versenden Ihrer Rückgabeartikel.

Ist es möglich, einen geschenkten Artikel zurückzugeben?

Es ist möglich, einen Artikel, der Ihnen geschenkt wurde, zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass der Rückgabeantrag über die E-Mail-Adresse oder das Konto der ursprünglichen Bestellung eingereicht werden muss. Um eine Rückgabe einzureichen, kann die Person, die Ihnen den Artikel geschenkt hat, unsere Rückgabeantrag Seite besuchen oder sich in ihrem Konto anmelden, um zu Meine Rückgaben zu gehen.
Aus Sicherheitsgründen sind wir nicht berechtigt, die Rücksendung für eine andere E-Mail-Adresse oder ein anderes Konto zu bearbeiten. Eine Rückerstattung kann nur auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, mit dem die Bestellung getätigt wurde, zurückgebucht werden.

Wie lange dauert es, bis eine Erstattung erfolgt?

Ihre Rückerstattung wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsart wieder gutgeschrieben, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet und akzeptiert worden ist. Dies kann bis zu 10 Tage ab dem Zeitpunkt dauern, an dem wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode ein paar Tage dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Konto eingeht. Wenn Sie als registrierte/r Kund/in ausgecheckt haben, können Sie Ihren Rückgabestatus im Bereich Meine Rückgaben in Ihrem Konto verfolgen.

Kann ich eine Rückerstattung über eine andere Zahlungsmethode erhalten, als die, die ich für die Bestellung verwendet habe?

Eine Rückerstattung wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, mit dem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, zurückgebucht.

Wie kann ich ein Produkt umtauschen?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Artikel in Übereinstimmung mit unseren Rückgabebedingungen gegen einen anderen Artikel umzutauschen. Um einen Umtausch zu beantragen, besuchen Sie bitte unsere Rückgabeantrag-Seite oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu Meine Rückgaben. Sie können innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Umtausch beantragen.

返品交換

アーティポッぺの返品ポリシーについて教えてください。

返品は商品到着後28日以内にオランダのアーティポッぺ本社までご送付ください。新品状態の製品に限り、返品を受け付けます。以下の点にご注意ください:
-返品ご希望の商品は再販売可能な状態でご返却ください。そのため、ギフトボックス、パンフレット、キャリアの場合は前向き抱っこのインサートなど、お届けしましたすべての付属品を新品の状態でご返品いただけますようお願いします。返品なさいます商品と付属品は汚れや破損のない、お届けの際と同じ状態でご返却ください。
-ご使用になられた商品は返品として受け付けできかねます。 製品を使ってお子様を抱っこやラップした時点で、使用済みと判断させていただきますのでご了承くださいませ。
-ご返品の際の発送方法に指定はございませんので、ご希望の宅配または郵便サービスにてご返品ください。この場合の送料は、お客様ご負担なります。
-返品条件を満たしていない場合、返金処理はされず、お荷物はお客様に返送されます。
-ギフトカードまたはバウチャーでのご注文の場合、返品がアーティポッぺに届いてから14日以内にクレジットバックいたします。
-返金は、お支払いいただきました金額を上限とさせていただきます。現地政府に支払った消費税や関税、または 返品の送料の払い戻しはいたしませんので、ご了承ください。
-不良品の返品は、いつでもお受けいたします。万が一不良品が届きましたら、ご注文番号とその内容を明記の上、sales@artipoppe.belvg.dev までご連絡ください。
-アーティポッぺが不良品の返品送料を負担する場合、お届けしました箱に商品と付属品をすべて梱包してご返送ください。お荷物のサイズが規定の梱包サイズを大幅に超える場合、追加送料をご負担いただく場合がございます。

詳しくは配送 & 返品ページをご覧ください。

商品を交換したい場合はどうしたらいいですか?

アーティポッぺでは返品ポリシーに従い、お届けの商品を他の商品に交換いただけます。返品の手続きは返品リクエストページをご覧になるか、アカウントにサインインして、「返品リクエスト一覧」にアクセスしてください。商品到着後28日以内であれば交換のご依頼を承ります。

注文時の支払方法と異なる支払方法で返金を受けることはできますか?

返金は、ご注文の際にご使用いただいた支払方法に払戻されます。

返金処理にはどのくらい時間がかかりますか?

返品の処理と受理が終わりましたら、ご返金は元のお支払い方法に返金されます。返金手続きは、返品が届いてから最大10日かかりますことをご了承ください。お支払い方法によっては、お客様のご口座に返金が反映されるまでに数日かかる場合がございます。アーティポッぺのアカウントにログインしてご注文いただいたお客様は、アカウント「返品リクエスト一覧」にて返品状況を確認いただけます。

プレゼントとして貰った商品を返品することは可能ですか?

プレゼントとして受け取った商品の返品は可能です。その際には、ご注文をいただいたお客様メールアドレスまたはアカウントから返品リクエストを行う必要がございます。返品の手続きを行うには、プレゼントをご注文なさったお客様が、アーティポッぺの返品リクエストページ、またはアカウントの「返品リクエスト一覧」にアクセスしてください。
セキュリティー上の理由から、違うメールアドレスまたはアカウントにて返品を処理することはできません。返金は、ご注文の際にご使用いただいた支払方法のみに払戻されます。

返品を希望する場合はどうしたらいいですか?

返品の手続きは、返品リクエストページをご覧になるか、アカウントにサインインして、「返品リクエスト一覧」にアクセスしてください。商品到着後28日以内であれば返品のご依頼を承ります。返品リクエストの手続きが終わりましたら、アーティポッぺより返品商品の梱包・発送方法を記載した確認メールをお送りします。

返品は何日以内であれば可能ですか?

返品は商品到着後28日以内にオランダのアーティポッぺ本社までご送付ください。

반품 및 교환

Artipoppe의 반품 정책은 어떻게 되나요?

제품이 미사용 상태인 경우에만 반품이 가능하며, 제품을 받으신 후 28일 이내에 네덜란드의 Artipoppe 본사로 반품이 도착해야합니다. 아래 사항을 참조해주세요:
– 반품하시는 제품은 재판매가 가능하도록 손상 없이 완전히 깨끗한 상태로, 함께 제공된 부가품(기프트 박스, 안내 책자, 아기띠에 포함된 앞보기용 인서트)과 함께 원래 포장 그대로 보내셔야 합니다.
– 이미 사용된 제품은 반품이 불가능합니다. 제품을 사용하여 아기를 안거나 감싼 적이 있다면, 제품을 사용한 것으로 간주되오니 양해해주시기 바랍니다.
– 반품 시 배송업체 선택에 대한 특별한 규정은 없으며, 희망하시는 배송업체 또는 우편 서비스를 선택하시되, 여기서 발생하는 비용과 위험은 고객 본인이 부담하여야 합니다.
– 반품 조건을 충족하지 않을 경우, 환불 처리가 이루어지지 않으며 제품은 고객에게 다시 반송됩니다.
– 기프트 카드 또는 쿠폰으로 주문을 한 경우, 반품이 본사에 도착한 후 14일 이내에 기프트 카드의 원래 코드나 쿠폰이 재활성화됩니다.
– 최대 환불 금액은 결제하신 금액을 넘을 수 없으며, 현지에 납부하신 소비세, 관세, 반품 배송비에 대한 환불은 이루어지지 않습니다.
– 제품에 결함이 있는 경우에는 언제든지 반품이 가능합니다. 결함이 있는 제품을 받으신 경우, 주문 번호와 함께 결함 내용을 명시하여 sales@artipoppe.belvg.dev으로 연락해주세요.
– Artipoppe가 결함이 있는 제품의 반송비를 부담하는 경우, 제품이 배송된 패키지에 받으신 상태와 동일하게 포장하여 보내주시기 바랍니다. 반품 시 포장 사이즈가 일반적인 배송 사이즈를 크게 초과하는 경우, 추가 배송비를 부담하셔야 할 수도 있습니다.

더 자세한 내용은 배송 및 반품페이지를 참조하세요. 미국 내 주문일 경우 여기를 참조하세요. 영국 내 주문일 경우 여기를 참조하세요.

반품은 며칠 이내로 해야하나요?

제품을 받으신 후 28일 이내에 네덜란드의 Artipoppe 본사로 반품이 도착해야합니다.

반품은 어떻게 하나요?

반품 절차에 대한 자세한 내용은 반품 요청 페이지를 확인하시거나 내 계정 페이지에서 ‘내 반품 목록’을 선택하세요. 반품은 제품 수령일로부터 28일 이내에 가능하며, 반품 요청을 완료하면 반품하실 제품을 포장하고 반송하는 방법에 대한 안내가 담긴 확인 이메일이 발송됩니다.

선물로 받은 상품을 반품할 수 있나요?

선물로 받으신 상품도 반품이 가능합니다. 이 경우에는 주문하신 고객의 이메일 주소 또는 계정을 사용하여 반품 요청을 하셔야 합니다. 주문하신 고객은 반품 절차를 진행하기 위해 Artipoppe의 반품 요청페이지 또는 본인의 계정에 로그인하여 ‘내 반품 요청 목록’에서 요청을 하셔야 합니다.
보안상의 이유로 다른 이메일 주소나 계정으로는 반품 처리가 불가능합니다. 주문 시 사용하신 결제 수단으로만 환불이 가능합니다.

환불 처리는 얼마나 시간이 소요되나요?

요청하신 반품이 처리되고 승인되는 즉시, 구매시 사용하신 결제 수단으로 환불이 이루어집니다. 이 과정은 반품된 제품이 도착한 시점 부터 최대 10일까지 소요될 수 있습니다. 결제 수단에 따라 환불이 확인되기까지 몇 일의 시간이 더 소요될 수 있습니다. Artipoppe에 로그인하여 주문하신 경우에는 내 계정페이지 내 ‘내 반품목록’ 메뉴에서 반품 진행 현황을 확인할 수 있습니다.

주문 시 사용한 결제 수단과 다른 방법으로도 환불이 가능한가요?

주문 시 사용하신 결제 수단으로만 환불이 가능합니다.

제품 교환은 어떻게 하나요?

Artipoppe의 반품 정책에 따라 교환이 가능한 경우, 다른 제품으로 교환해 드립니다. 교환을 요청하시려면 반품 요청 페이지를 확인하시거나 내 계정 페이에서 ‘내 반품 목록’을 선택해 주세요. 교환 요청은 제품 수령일로부터 28일 이내에 가능합니다.

Gifting Services

What Gifting Services does Artipoppe offer?

Artipoppe offers various gifting services – from complimentary gift packaging to a handwritten greeting card.

Complimentary Gift Packaging
Exclusively designed for Artipoppe, every Zeitgeist Carriers and Magic Belt Bag comes in a limited-edition gift box. Our Baby Wraps, Ring Slings and gift cards come in our signature black gift boxes. You can make your gift unique and special by adding a personal message at checkout. A handwritten Artipoppe greeting card will be included with the gift. If you indicate that your order is a gift at checkout, we will also make sure to remove all pricing from your shipment.

Artipoppe Gift Card
Give and share the love with an Artipoppe Gift Card available through shop.artipoppe.com/gift-cards. We offer two gift cards: Artipoppe Gift Card By Email and Artipoppe Gift Card In Gift Box.

Ask An Expert
If you need personal assistance on designs, materials, which item(s) to choose, or anything else, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev. We are here to help you get the most out of your gifting occasion.

Will my order be gift wrapped?

Exclusively designed for Artipoppe, every Zeitgeist Carriers and Magic Belt Bag comes in a limited-edition gift box. Our Baby Wraps, Ring Slings and gift cards come in our signature black gift boxes.

Can I include a personal gift message with my order?

We offer the possibility to include a personal gift message with your order during checkout. A handwritten Artipoppe greeting card will be included with the gift.

Is it possible to return an item that was gifted to me by someone else?

It is possible to return an item that was gifted to you. Please note that the return request must be filed through the original order’s email address or Account. To file a return, the person who gifted you the item may visit our Return Request page or sign in to their Account to go to My Returns. For security reasons, we are not authorized to process the return for a different email address or Account. A refund can only be credited back to the original form of payment used to complete the order.

Can I choose my own value when purchasing an Artipoppe Gift Card?

When purchasing an Artipoppe Gift Card By Email or an Artipoppe Gift Card In Gift Box, it is possible to enter your preferred value starting from €50. Don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev so we can help you arrange your gift card accordingly. Please note that the gift card’s currency depends on your selected delivery country.

How long is an Artipoppe Gift Card valid?

Artipoppe Gift Cards are valid for two years after the date of purchase. The expiry date is stated on the gift card. Please note that Artipoppe Gift Cards are nonrefundable.

What is the difference between an Artipoppe Gift Card By Email and an Artipoppe Gift Card In Gift Box?

You will immediately receive the Artipoppe Gift Card By Email as an attachment via the email address which you used to complete the order. The Artipoppe Gift Card In Gift Box comes in our signature black gift box and is delivered to you within 1 to 3 working days.

Can I combine an Artipoppe Gift Card with other payment methods in one order?

You can combine an Artipoppe Gift Card with another payment method or referral rewards from the Artipoppe Referral Program in one order.

기프트 서비스

Artipoppe에서는 어떤 기프트 서비스를 제공하고 있나요?

Artipoppe 에서는 무료 기프트 박스부터 손으로 직접 써드리는 메시지 카드까지 다양한 기프트 서비스를 제공하고 있습니다.

무료 기프트 박스
Zeitgeist 아기띠와 매직 벨트 백은 Artipoppe 기프트 박스에 정성스럽게 포장되며, 베이비 랩, 링 슬링, 기프트 카드는 Artipoppe의 시그니처 블랙 기프트 박스에 담겨 배송됩니다. 결제 단계에서 메시지를 추가하시면 선택하시면, 손으로 직접 쓴 Artipoppe 메시지 카드를 추가하여 특별하고 감동적인 선물을 만들 수 있습니다. 선물로 구매하신 제품은 가격 정보를 제거한 후 배송해 드립니다.

Artipoppe 기프트 카드
shop.artipoppe.com/gift-cards에서 Artipoppe 기프트 카드를 통해 사랑을 전하고 나눠주세요. 기프트 카드는 이메일로 발송되는 Artipoppe 온라인 기프트 카드와 기프트 박스에 담겨 실물로 배송되는 Artipoppe 기프트 카드, 두가지 종류 중 선택하실 수 있습니다.

고객 관리팀에 문의하기
디자인, 소재, 선물 아이디어 등 도움이 필요한 경우, info@artipoppe.belvg.dev으로 문의주세요. Artipoppe는 여러분이 선물을 전달하는 특별한 순간을 최대한 만끽하실 수 있기를 바랍니다.

선물 포장도 가능한가요?

Zeitgeist 아기띠와 매직 벨트 백은 Artipoppe 기프트 박스에 정성스럽게 포장되며, 베이비 랩, 링 슬링, 기프트 카드는 Artipoppe의 시그니처 블랙 기프트 박스에 담겨 배송됩니다.

주문 상품과 함께 개인적인 메시지를 추가하여 보낼 수도 있나요?

결제 단계에서 주문 상품에 메시지를 추가하시면, 손으로 직접 쓴 Artipoppe 메시지 카드가 선물과 함께 배송됩니다.

선물로 받은 상품을 반품할 수 있나요?

선물로 받으신 상품도 반품이 가능합니다. 이 경우에는 주문하신 고객의 이메일 주소 또는 계정을 사용하여 반품 요청을 하셔야 합니다. 주문하신 고객은 반품 절차를 진행하기 위해 Artipoppe의 반품 요청페이지 또는 본인의 계정에 로그인하여 ‘내 반품 요청 목록’에서 요청을 하셔야 합니다. 보안상의 이유로 다른 이메일 주소나 계정으로는 반품 처리가 불가능합니다. 주문 시 사용하신 결제 수단으로만 환불이 가능합니다.

Artipoppe 기프트 카드 구매시 내가 원하는 금액을 선택할 수 있나요?

이메일로 발송되는 Artipoppe 온라인 기프트 카드 또는 기프트 박스에 담겨 실물로 배송되는Artipoppe 기프트 카드를 구매할 때, €50부터 원하는 금액을 입력하실 수 있습니다. 기프트 카드에 대해 도움이 필요하신 경우 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해주세요. 기프트 카드의 통화는 선택한 국가에 따라 다를 수 있는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

Artipoppe 기프트 카드의 유효 기간은 언제까지인가요?

Artipoppe 기프트 카드의 유효 기간은 구매일로부터 2년입니다. 유효 기간은 기프트 카드에 기재되어 있으며, 기프트 카드는 환불이 불가능하오니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

이메일로 발송되는 Artipoppe 온라인 기프트 카드와 기프트 박스에 담겨 배송되는 Artipoppe 기프트 카드의 차이점은 무엇인가요?

이메일로 발송되는 Artipoppe 온라인 기프트 카드는 주문 완료 후 즉시 이메일로 받으실 수 있습니다. 기프트 박스 Artipoppe 기프트 카드는 시그니처 블랙 기프트 박스에 담겨 1~3영업일 이내에 실물로 배송됩니다.

결제 시 Artipoppe 기프트 카드를 다른 결제 수단과 결합하여 사용할 수 있나요?

Artipoppe 기프트 카드는 다른 결제 수단이나 Artipoppe의 추천 프로그램을 통한 추천 포인트와 함께 결합하여 사용할 수 있습니다.

Geschenkservices

Welche Geschenkservices bietet Artipoppe an?

Artipoppe bietet verschiedene Geschenkservices an – von einer kostenlosen Geschenkverpackung bis hin zu einer handgeschriebenen Grußkarte.

Zusätzliche Geschenkverpackung
Exklusiv für Artipoppe entworfen, wird jeder Zeitgeist Carries und Magic Belt Bag in einer limitierten Geschenkbox geliefert. Unsere Baby Wraps, Ring Slings und Geschenkkarten werden in unseren charakteristischen schwarzen Geschenkboxen geliefert. Sie können Ihr Geschenk einzigartig und besonders gestalten, indem Sie beim Bezahlvorgang eine persönliche Nachricht hinzufügen. Eine handgeschriebene Artipoppe-Grußkarte wird dem Geschenk beigelegt. Wenn Sie an der Kasse angeben, dass es sich bei Ihrer Bestellung um ein Geschenk handelt, werden wir auch dafür sorgen, dass sämtliche Preisangaben aus Ihrer Lieferung entfernt werden.

Artipoppe Geschenkkarte
Schenken und teilen Sie die Liebe mit einer Artipoppe Geschenkkarte, die über shop.artipoppe.com/gift-cards erhältlich ist. Wir bieten zwei Geschenkkarten an: die Artipoppe Geschenkkarte per E-Mail und die Artipoppe Geschenkkarte in einer Geschenkbox.

Fragen Sie einen Experten
Wenn Sie persönliche Hilfe zu Designs, Materialien, der Auswahl von Artikeln oder etwas anderem benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Schönste aus Ihrer Geschenkidee hervorzubringen.

Wird meine Bestellung als Geschenk verpackt?

Exklusiv für Artipoppe entworfen, wird jeder Zeitgeist Carries und Magic Belt Bag in einer limitierten Geschenkbox geliefert. Unsere Baby Wraps, Ring Slings und Geschenkkarten werden in unseren charakteristischen schwarzen Geschenkboxen geliefert.

Kann ich meiner Bestellung eine persönliche Nachricht beifügen?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihrer Bestellung während des Bestellvorgangs eine persönliche Geschenkbotschaft beizufügen. Eine handgeschriebene Artipoppe-Grußkarte wird dem Geschenk beigelegt.

Ist es möglich, einen geschenkten Artikel zurückzugeben?

Es ist möglich, einen Artikel, der Ihnen geschenkt wurde, zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass der Rückgabeantrag über die E-Mail-Adresse oder das Konto der ursprünglichen Bestellung eingereicht werden muss. Um eine Rückgabe einzureichen, kann die Person, die Ihnen den Artikel geschenkt hat, unsere Rückgabeantrag Seite besuchen oder sich in ihrem Konto anmelden, um zu Meine Rückgaben zu gehen. Aus Sicherheitsgründen sind wir nicht berechtigt, die Rücksendung für eine andere E-Mail-Adresse oder ein anderes Konto zu bearbeiten. Eine Rückerstattung kann nur auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, mit dem die Bestellung getätigt wurde, zurückgebucht werden.

Kann ich beim Kauf einer Artipoppe-Geschenkkarte den gewünschten Betrag selbst bestimmen?

Wenn Sie eine Artipoppe-Geschenkkarte per E-Mail oder eine Artipoppe-Geschenkkarte in der Geschenkbox kaufen, können Sie Ihren Wunschwert ab €50 eingeben. Zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren, damit wir Ihnen bei der Ausstellung Ihrer Geschenkkarte helfen können. Bitte beachten Sie, dass die Währung der Geschenkkarte von dem von Ihnen gewählten Lieferland abhängt.

Wie lange ist eine Artipoppe Geschenkkarte gültig?

Artipoppe Geschenkkarten sind ab dem Kaufdatum zwei Jahre lang gültig. Das Verfallsdatum ist auf der Geschenkkarte angegeben. Bitte beachten Sie, dass Artipoppe Geschenkkarten nicht erstattungsfähig sind.

Was ist der Unterschied zwischen einer Artipoppe-Geschenkkarte per E-Mail und einer Artipoppe-Geschenkkarte in der Geschenkbox?

Sie erhalten den Artipoppe-Geschenkgutschein sofort per E-Mail als Anhang an die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Die Artipoppe-Geschenkkarte in der Geschenkbox wird in unserer charakteristischen schwarzen Geschenkbox geliefert und ist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen.

Kann ich eine Artipoppe-Geschenkkarte mit anderen Zahlungsmitteln in einer Bestellung kombinieren?

Sie können eine Artipoppe-Geschenkkarte mit einer anderen Zahlungsmethode oder Empfehlungsprämien aus dem Artipoppe-Empfehlungsprogramm in einer Bestellung kombinieren.

ギフトサービス

注文商品はギフト包装されますか?

すべてのザイガイスト抱っこ紐、そしてマジックベルトバッグは、アーティポッぺ限定デザインのギフトボックスにお入れしてお届けいたします。ベビーラップ、リングスリングそしてギフトカードは、当店特製のシックな黒のギフトボックスにてお届けします。

アーティポッぺではどのようなギフトサービスを行っていますか?

アーティポッぺでは、無料のギフト包装から手書きのメッセージカードまで、さまざまなギフトサービスを提供しています。

無料ギフト包装
すべてのザイガイスト抱っこ紐、そしてマジックベルトバッグは、アーティポッぺ限定デザインのギフトボックスにお入れしてお届けいたします。ベビーラップ、リングスリングそしてギフトカードは、当店特製のシックな黒のギフトボックスにてお届けします。世界にひとつだけの特別な贈り物をお考えの場合は、ご購入手続きの際にメッセージを添えていただけます。アーティポッぺのカードに、ご記入いただきましたメッセージを手書きして、一緒にお送りします。 なお、「贈り物」としてご購入いただきましたご注文は、金額を伏せて配送させていただきます。

アーティポッぺのギフトカード
shop.artipoppe.com/gift-cardsにて、「愛」をアーティポッぺのギフトカードとして贈ることができます。ギフトカードは、メールでお届けするオンラインギフトカードと、ギフトボックスに入れてお届けするギフトカードからお選びいただけます。

専門スタッフに相談
デザイン、素材、贈り物のアイデアなどでお困りの際は、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。喜んでいただける贈り物をご提案させていただきます。

一回の注文に、アーティポッぺのギフトカードと他の支払い方法を組み合わせて注文できますか?

アーティポッぺのギフトカードと他の支払い方法、またはアーティポッぺの紹介プログラムの紹介特典と組み合わせてお支払いいただけます。

オンラインギフトカードと、ギフトボックスに入ったギフトカードの違いは何ですか?

オンラインギフトカードは、ご注文後すぐにメールの添付としてお届けします。アーティポッぺ特製のギフトボックスに入れてお届けするギフトカードは、3営業日以内にお届けいたします。

アーティポッぺのギフトカードの有効期限はいつですか?

アーティポッぺのギフトカードの有効期限は、ご購入から2年間です。有効期限日はギフトカードに記載されております。アーティポッぺのギフトカードは返金できかねますのでご了承ください。

どうやったらギフトカードの金額を選べますか?

アーティポッぺではメールによるギフトカード、またはギフトボックス入りのギフトカードをご購入の際に、ご希望の金額をご入力いただけます。7,780円からご購入可能です。その他、info@artipoppe.belvg.devにご連絡いただけましたら、ご用途に合わせたギフトカードの手配のお手伝いをさせていただきます。なお、ギフトカードは、お届けの国により通貨が異なります。

プレゼントとして貰った商品を返品することは可能ですか?

プレゼントとして受け取った商品の返品は可能です。その際には、ご注文をいただいたお客様メールアドレスまたはアカウントから返品リクエストを行う必要がございます。返品の手続きを行うには、プレゼントをご注文なさったお客様が、アーティポッぺの返品リクエストページ、またはアカウントの「返品リクエスト一覧」にアクセスしてください。セキュリティー上の理由から、違うメールアドレスまたはアカウントにて返品を処理することはできません。返金は、ご注文の際にご使用いただいた支払方法のみに払戻されます。

注文商品と一緒に、自分のメッセージを添えて送ることはできますか?

ご自身のメッセージを添えての発送をご希望の際は、購入手続きの際にお受けいたします。アーティポッぺのカードに、ご記入いただきましたメッセージを手書きして、一緒にお送りします。

Care & Reparatie

Hoe kan ik mijn Artipoppe-product(en) wassen?

Alle producten worden gewassen en gestreken geleverd en zijn klaar voor gebruik. Wil je je product wassen, doe dit dan altijd volgens de wasinstructies op het waslabel die worden weergegeven met internationale symbolen. Er kunnen voor elk product andere wasinstructies gelden, bijvoorbeeld machinewas, handwas of chemisch reinigen. Raadpleeg onze pagina Care voor meer informatie.

Kan ik mijn Artipoppe-product(en) in de wasmachine wassen?

Voor Artipoppe-producten kunnen verschillende wasinstructies gelden, bijvoorbeeld machinewas, handwas of chemisch reinigen. Raadpleeg altijd het waslabel om te controleren of het product in de wasmachine kan. Op shop.artipoppe.com kun je ook de filterfunctie gebruiken in de bovenste menubalk. Hier kun je eenvoudig alle producten selecteren die in de wasmachine kunnen. Raadpleeg onze pagina Care over hoe je je Artipoppe-product(en) kunt wassen in de wasmachine.

Welke garantie biedt Artipoppe?

Als jouw Artipoppe-product beschadigd is geraakt of een defect vertoont, dan kun je dit altijd aan ons laten weten via sales@artipoppe.belvg.dev binnen een redelijke termijn nadat je het hebt ontdekt. Onze deskundige klantenservice zal je melding zorgvuldig in behandeling nemen om je product te laten onderzoeken en om te bepalen of het probleem onder de garantie valt.

Biedt Artipoppe een reparatieservice aan?

Als je Artipoppe beschadigd is geraakt, neem dan gerust contact met ons op via sales@artipoppe.belvg.dev, en stuur een of meerdere foto’s waarop de schade is te zien. Onze deskundige klantenservice zal de best mogelijk oplossing proberen te vinden om je product te repareren.

Met wie kan ik contact opnemen als ik hulp nodig heb bij het wassen of repareren van mijn Artipoppe-product(en)?

Je mag altijd contact met ons opnemen via sales@artipoppe.belvg.dev. We adviseren je graag over het wassen en repareren van je Artipoppe.

Hoe onderhoud ik mijn Winter Insert?

Professionele leerreiniging is noodzakelijk voor de Winter Insert.

Hoe kan ik mijn Belt Bag wassen?

Wil je je product wassen, doe dit dan altijd volgens de wasinstructies op het waslabel die worden weergegeven met internationale symbolen. Er kunnen voor elk product andere wasinstructies gelden, bijvoorbeeld machinewas, handwas of chemisch reinigen. Raadpleeg onze pagina Care voor meer informatie.

Care & Repair

How do I care for my Magic Belt Bag?

If you want to wash your product, always follow the care instructions on the label as indicated with international washing symbols. Products may require different care instructions such as machine washing, handwashing or dry cleaning. Please consult our Care page for more instructions. 

How do I care for my Artipoppe item(s)?

All items are delivered to you washed, ironed and ready to use. If you want to wash your product, always follow the care instructions on the label as indicated with international washing symbols. Products may require different care instructions such as machine washing, handwashing or dry cleaning. Please consult our Care page for more instructions.

Can I wash my Artipoppe item(s) in the washing machine?

Our collection includes products that are machine washable, handwash or dry clean. Always check the washing label to see if an item is machine washable. On shop.artipoppe.com you could also use the filter function which can be found in the top menu. Here you can easily select all machine washable products. Please consult our Care page on how to wash your Artipoppe item(s) in the washing machine.

What warranty does Artipoppe offer?

If your Artipoppe item has become damaged or shows a defect, you are always welcome to contact us via sales@artipoppe.belvg.dev within a reasonable period of time after discovering the damage or defect. Our dedicated customer care team is always here for you to assess whether your item can be subject to be repaired and freshened up.

Does Artipoppe offer any repair services?

If your Artipoppe has become damaged, feel free to contact us via sales@artipoppe.belvg.dev providing one or more images of your item’s damage. Our dedicated customer care team will aim to find the best solution for the repair of your item.

Who can I contact for any care and repair assistance for my Artipoppe item(s)?

You are always welcome to contact us at sales@artipoppe.belvg.dev. We will be happy to advise you on any care and repair requests.

How do I care for my Winter Insert?

Artipoppe’s Winter Insert requires professional leather cleaning only.

관리 및 수선

Artipoppe 매직 벨트 백은 어떻게 관리해야 하나요?

세탁시에는 제품의 세탁 라벨표시되어 있는 국제 기준 세탁 기호를 따라주세요. 제품에 따라 세탁기 세탁, 드라이클리닝, 손세탁 등 특정한 관리 방법이 필요할 수도 있습니다. 보다 자세한 내용은 관리 방법 페이지에서 확인해보세요.

Artipoppe 제품은 어떻게 관리하면 되나요?

모든 제품은 즉시 사용할 수 있도록 세탁과 다림질이 된 상태로 배송됩니다. 세탁시에는 제품의 세탁 라벨에 표시되어 있는 국제 기준 세탁 기호를 따라주세요. 제품에 따라 세탁기 사용, 드라이클리닝, 손세탁 등 특정한 관리 방법이 필요할 수도 있습니다. 자세한 설명은 관리 방법페이지를 참조해주세요.

Artipoppe 제품을 세탁기로 세탁해도 되나요?

Artipoppe 제품은 세탁기로 세탁이 가능한 제품부터 손세탁이나 드라이클리닝이 필요한 제품까지 다양한 관리 방법이 요구되므로, 반드시 세탁 라벨을 확인하여 해당 제품이 세탁기 사용이 가능한지 여부를 확인해주세요. shop.artipoppe.com 사이트에서는 상단 메뉴에 있는 필터 기능을 사용하여 손쉽게 세탁기 사용이 가능한 제품을 찾아볼 수 있습니다. 관리 방법페이지에서 Artipoppe 제품의 세탁 방법에 대해 더 자세히 알아보세요.

Artipoppe는 어떤 품질 보증을 제공하나요?

Artipoppe 제품이 손상되거나 결함이 발생한 경우, 해당 손상이나 결함에 대해 빠른 시일내에 sales@artipoppe.belvg.dev 으로 알려주시면, 고객 관리팀이 수리 및 수선 가능 여부를 확인해드립니다.

Artipoppe는 수선 서비스도 제공하고 있나요?

만약 Artipoppe 제품이 손상된 경우, sales@artipoppe.belvg.dev으로 손상된 제품 사진을 첨부하여 보내주시면, 전담 고객 관리팀이 수선에 대한 최선의 대책을 찾아드리겠습니다.

Artipoppe 제품의 관리 및 수선에 대해서는 어디로 문의하면 되나요?

관리 및 수선과 관련된 문제에 대해 sales@artipoppe.belvg.dev으로 연락 주시면, 고객 관리팀이 친절하게 안내해드리겠습니다.

겨울용 인서트는 어떻게 관리해야 하나요?

Artipoppe 겨울용 인서트 세탁시에는 가죽 세탁 전문점을 이용해주세요.

Pflege & Reparatur

Wie pflege ich meine(n) Artipoppe-Artikel?

Alle Artikel werden Ihnen gewaschen, gebügelt und zum Gebrauch bereit geliefert. Wenn Sie Ihr Produkt waschen möchten, befolgen Sie immer die Pflegehinweise auf dem Waschetikett, das mit internationalen Waschsymbolen gekennzeichnet ist. Produkte können unterschiedliche Pflegehinweise erfordern, wie etwa Maschinenwäsche, Trockenreinigung oder Handwäsche. Bitte besuchen Sie unsere Pflege -Seite für weitere Anweisungen.

Kann ich meine(n) Artipoppe-Artikel in der Waschmaschine waschen?

Unsere Kollektion umfasst Produkte, die maschinenwaschbar, handwaschbar oder trocken zu reinigen sind. Prüfen Sie immer das Waschetikett, um festzustellen, ob ein Artikel maschinenwaschbar ist. Auf shop.artipoppe.com können Sie auch die Filterfunktion verwenden, die Sie im oberen Menü finden. Hier können Sie ganz einfach alle maschinenwaschbaren Produkte auswählen. Bitte konsultieren Sie unsere Pflege Seite, um zu erfahren, wie Sie Ihre(n) Artipoppe Artikel in der Waschmaschine waschen können.

Welche Garantie bietet Artipoppe?

Wenn Ihr Artipoppe-Artikel beschädigt wurde oder einen Mangel aufweist, können Sie uns gerne innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Schadens oder Mangels über sales@artipoppe.belvg.dev kontaktieren. Unser engagiertes Kundenbetreuungsteam ist immer für Sie da, um zu beurteilen, ob Ihr Artikel repariert und aufgebessert werden kann.

Bietet Artipoppe Reparaturdienste an?

Wenn Ihr Artipoppe beschädigt wurde, können Sie uns gerne über sales@artipoppe.belvg.dev kontaktieren und ein oder mehrere Bilder des Schadens an Ihrem Artikel übermitteln. Unser engagiertes Kundenbetreuungsteam wird sich bemühen, die beste Lösung für die Reparatur Ihres Artikels zu finden.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Pflege und Reparatur meiner Artipoppe-Artikel benötige?

Sie können uns jederzeit über sales@artipoppe.belvg.dev kontaktieren. Wir beraten Sie gerne bei allen Pflege- und Reparaturfragen.

Wie pflege ich meine Wintereinlage?

Für die Artipoppe Wintereinlage ist eine professionelle Lederreinigung erforderlich.

Wie pflege ich meine Magic Belt Bag?

Wenn Sie Ihr Produkt waschen möchten, beachten Sie immer die Pflegehinweise auf dem Etikett, die mit internationalen Waschsymbolen gekennzeichnet sind. Die Produkte können unterschiedliche Pflegeanweisungen erfordern, beispielsweise Maschinenwäsche, Handwäsche oder Trockenreinigung. Bitte besuchen Sie unsere Pflegeseite für weitere Anweisungen.

お手入れと修理

アーティポッぺの製品のお手入れや修理についてどこに問い合わせたらいいですか?

お気軽に sales@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。お手入れや修理の依頼に関してサポートさせていただきます。

アーティポッぺでは修理はできますか?

お使いのアーティポッぺの製品が破損した場合、破損内容の写真を1〜2枚添えて sales@artipoppe.belvg.dev までご連絡ください。アーティポッぺのカスタマーケアが、最適な修理の解決法をご提案させていただきます。

アーティポッぺの商品には保証はありますか?

アーティポッぺの製品が破損した場合、または製品に欠陥がある場合、できるだけ早くsales@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。アーティポッぺのカスタマーケアが、お客様の商品が修理とお直しの対象かどうかを査定いたします。

アーティポッぺの製品を洗濯機で洗うことはできますか?

アーティポッぺのコレクションには、洗濯機、手洗い、またはドライクリーニングの商品がございます。洗濯機で洗えるかどうか、必ず洗濯タグをご確認ください。shop.artipoppe.com のトップメニューにあるフィルター機能を使って、洗濯機で洗える製品を簡単にお選びいただけます。アーティポッぺの製品の洗濯機での洗い方については、お手入れページをご覧ください。

アーティポッぺの製品はどうやってお手入れをしたらいいですか?

すべての製品は、お届け後すぐにお使いいただけるよう事前に洗濯とアイロンがけされた状態で発送されます。ご自宅でお洗濯なさる場合は、洗濯タグのお手入れ方法のマークをご参考ください。 洗濯機、手洗い、ドライクリーニングなど、商品によってお手入れ方法が異なる場合がございます。詳しくはアーティポッぺのお手入れ方法ページをご覧ください。

冬用インサートはどうやってお手入れをしたらいいですか?

アーティポッぺの冬用インサートは、お店で皮専用のクリーニングサービスを受けてください。

アーティポッペ マジックベルトバッグは、どうやってお手入れをしたらいいですか?

ご自宅でお洗濯なさる場合は、洗濯タグのお手入れ方法のマークをご参考ください。洗濯機、手洗い、ドライクリーニングなど、商品によってお手入れ方法が異なる場合がございます。詳しくはアーティポッペのお手入れ方法ページをご覧ください。

24h Zeitgeist Toddler Pre-Order

アカウント

メーリングリストからの削除を希望する場合はどうしたらいいですか?

アーティポッぺからの最新情報の配信を希望されない場合は、ニュースレターやメールに記載の配信停止リンクから配信を停止することができます。 アーティポッぺのアカウントをお持ちの客様は、 アカウントの「通知一覧」 より配信停止をしていただけます。

どうやったらアーティポッぺのニュースレターに登録できますか?

こちらからアーティポッぺのニュースレターに登録いただけましたら、限定ニュースやアーティポッぺの最新記事をいち早くお届けします。

アーティポッぺのプライバシーポリシーについて教えてくれませんか?

アーティポッペは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いと保護に細心の注意を払っています。 アーティポッぺのプライバシーポリシーは、こちらでご確認いただけます。

アカウントの修正または削除を行うには、どうすればいいですか?

お客様の情報の修正は、アカウントにログインしていただき、個人情報の項目をご覧ください。アカウント削除をご希望の場合は、お手数ですがinfo@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

アカウントにログインできません。 どうしたらいいですか?

アカウントにログインできない場合は、こちらにて新しいパスワードを設定いただけます。その際には、アカウント設定時にお使いいただきましたメールアドレスをご入力ください。何かお困りの点などございましたら、info@artipoppe.belvg.devまでご連絡ください。

アーティポッぺの紹介プログラムの自分のマイページはどうやったら見れますか?

アーティポッぺの紹介プログラムに登録すると、登録メールが届きます。ご自身の紹介ダッシュボードを確認するには、届いたメールに記載のマイページとアカウント詳細をご確認ください。 ご紹介者様の紹介のダッシュボードにて、送信した紹介リンクの数、保留中の紹介特典の数、発行済みの紹介特典の数、およびご紹介いただきましたお友達の名前をご覧いただけます。

アカウントとは何ですか?

アカウントとは、アーティポッぺのサービスや個人情報にアクセスできる、お客様専用のアカウントです。アカウントでは個人情報の管理、最新の追跡情報によるご注文状況の確認、次回以降のご注文の際の住所の保存が可能です。また、アカウントをお持ちのお客様は、ウィッシュリストにアイテムを追加することで、自分だけのお気に入りコレクションを作成し、アカウントに保存することもできます。

一回の注文で、紹介特典を合算して利用することは可能ですか?

一回のご注文に複数の特典をお使いいただけますので、次回のお買い物が無料になるチャンスもござます。

最大何件の紹介特典を貯めたり受け取ったりできますか?

ご紹介者様には招待が成功したお友達1名に対して、7,780円分の紹介特典がプレゼントされます。お友達は12名を上限とさせていただきます。最大93,360円分の特典をお受け取りできますので、次回のアーティポッぺでのお買い物が無料になるまで貯めていただけます。

紹介特典はどうやったら使えますか?

お友達がご紹介者様の招待リンクを経由して、初めてアーティポッぺでお買い物をいただきましたら、アーティポッぺより7,780円分の紹介特典コードを記載したメールをご紹介者様にお送りします。 コード記載のメールは、クーリングオフ期間を踏まえて、お友達のご注文出荷日の28日後にお送りいたします。 次回のお買い物の際に、このコードをギフトカードまたはバウチャー欄にご入力ください。

どうやったらアーティポッぺの紹介プログラムのメンバーになれますか?

アーティポッぺの公式オンラインショップでお買い物いただいた後に、プログラムにご登録いただけます。 ご注文完了の際に、登録に関するポップアップメッセージが表示されます。 アーティポッぺの紹介プログラムに関してお困りの点などございましたら、info@artipoppe.belvg.dev までご連絡ください。

アーティポッぺの紹介プログラムとは何ですか?

アーティポッぺの紹介プログラムでは、お友達をアーティポッぺの世界にご招待いただくことで、お友達の初回購入が7,780円割引になります。 ご紹介者様にはお礼として、ご紹介いただいたお友達1人につき7,780円分の紹介バウチャーを差し上げます。 紹介プログラムの詳細は、こちらをご覧ください。

Account

Wat is het Artipoppe Referral Program?

Met het Artipoppe Referral Program kun je vrienden uitnodigen kennis te maken met Artipoppe door €50 korting aan te bieden op hun eerste aankoop. Als dank krijg je een beloningsvoucher van €50 voor iedere vriend(in) die je succesvol hebt doorverwezen. Er kunnen meerdere vouchers worden toegepast op één bestelling, dus je kunt je volgende Artipoppe zelfs gratis krijgen. Wil je meer informatie over het programma, dan kun je er hier meer over lezen.

Hoe kan ik deelnemen aan het Artipoppe Referral Program?

Je kunt je registreren voor het programma nadat je een aankoop hebt gedaan in de Officiële Artipoppe Webshop. Nadat je bestelling is geplaatst, verschijnt er een pop-up met de uitnodiging om je te registeren. Heb je hulp nodig bij het aanmaken van een account voor het Artipoppe Referral Program, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Hoe kan ik mijn beloningsvoucher gebruiken?

Als je vriend(in) jouw persoonlijke introductielink gebruikt om zijn/haar eerste Artipoppe te kopen, ontvang je van ons een e-mail met daarin je persoonlijke beloningsvoucher met code, ter waarde van €50. Deze e-mail ontvang je 28 dagen nadat de bestelling naar je vriend(in) is verzonden, in verband met de bedenktermijn. Om de beloningsvoucher op je volgende bestelling toe te passen, kun je deze code tijdens het afrekenen invoeren in het veld ‘Gift Card or Voucher’.

Hoeveel beloningsvoucher kan ik verdienen en opsparen?

Je krijgt een beloningsvoucher van €50 voor iedere succesvolle introductie, tot een maximum van 12 vrienden. Dat betekent dat je tot €600 aan beloningsvouchers kunt opsparen, dus je kan je volgende Artipoppe zelfs gratis krijgen.

Kan ik meerdere beloningsvouchers in één bestelling combineren?

Er kunnen meerdere beloningsvouchers worden toegepast op één bestelling, dus je kan je volgende Artipoppe zelfs gratis krijgen.

Wat is an Account?

Account is je account waarmee je toegang hebt tot Artipoppes diensten en persoonlijke informatie. Hier kun je je persoonsgegevens beheren, de status van je bestelling controleren via actuele track & trace-informatie, en je adres opslaan voor toekomstige bestellingen. Als geregistreerde klant kun je ook een persoonlijke collectie maken van jouw favorieten. Dit doe je door producten toe te voegen aan je verlanglijst. Deze worden dan opgeslagen in Account.

Waar vind ik mijn persoonlijke pagina voor het Artipoppe Referral Program?

Nadat je geregistreerd bent voor het Artipoppe Referral Program, ontvang je een registratiemail. In deze e-mail vind je een link naar je persoonlijke pagina en je inloggegevens waarmee je toegang krijgt tot je My Referral-dashboard. In je My Referral-dashboard vind je een overzicht met het aantal introductielinks dat je hebt verstuurd, het aantal beloningsvouchers dat in behandeling is en het aantal dat is toegekend, met de namen van je vriend(inn)en erbij.

Ik kan me niet aanmelden bij Account. Wat moet ik nu doen?

Lukt het niet om je aan te melden bij Account, dan kun je hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Denk eraan dat je het e-mailadres moet invullen dat je gebruikt hebt bij het aanmaken van Account. Heb je persoonlijke hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Hoe kan ik Account wijzigen of verwijderen?

Wil je je persoonsgegevens wijzigen, dan kun je je aanmelden bij Account en naar My Personal Information gaan. Wil je Account verwijderen, neem dan contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev.

Wat is Artipoppes Privacybeleid?

Artipoppe hecht grote waarde aan de privacy van haar klanten en neemt de nodige zorgvuldigheid in acht bij de verwerking en bescherming van persoonsgegevens. Het volledige Privacybeleid is hier te vinden.

Hoe kan ik me inschrijven voor de Artipoppe nieuwsbrief?

Ontvang als eerste exclusief nieuws en de laatste stories van Artipoppe door je hier in te schrijven voor de nieuwsbrief.

Hoe kan ik me uitschrijven van de mailinglijst?

Als je geen updates meer van ons wilt ontvangen, kun je je uitschrijven door op de link ‘Unsubscribe’ te klikken die onderaan elke nieuwsbrief en andere e-mail van Artipoppe staat. Ben je een geregistreerde klant, dan kun je je ook uitschrijven voor My Alerts via Account.

계정

계정이란 무엇인가요?

계정은 Artipoppe의 서비스와 개인 정보에 액세스할 수 있는 본인 전용 공간입니다. 이 계정에서 개인 정보를 관리하고 주문의 최신 상태를 추적할 수 있으며, 향후 주문 시에도 편리하게 사용하실 수 있도록 주소록을 저장할 수 있습니다. 회원 가입을 한 경우, 원하는 상품을 위시리스트에 추가하여 나만의 특별한 컬렉션을 만들 수도 있습니다.

계정에 로그인을 할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

계정에 로그인할 수 없는 경우, 여기에서 새 비밀번호를 요청할 수 있습니다. 이 때, 처음 계정을 만들었을 때 사용한 이메일 주소를 입력해야 합니다. 문의 사항이나 도움이 필요하신 경우 info@artipoppe.belvg.dev으로 연락해주세요.

계정을 수정하거나 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

개인 정보를 수정하시려면 계정에 로그인한 후 ‘내 개인 정보’에 들어가 수정을 할 수 있습니다. 계정을 삭제하시려면 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해주시기 바랍니다.

Artipoppe의 개인정보 보호 정책에 대해 알려주세요.

Artipoppe는 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 처리 및 보호에 주의를 기울이고 있습니다. Artipoppe의 개인정보 보호 정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Artipoppe 뉴스레터를 구독하고 싶은 경우에는 어떻게 하면 되나요?

여기에서 Artipoppe 뉴스레터에 등록하시면 독점 콘텐츠와 Artipoppe의 최신 정보를 빠르게 받아보실 수 있습니다.

이메일 수신을 거부하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

Artipoppe의 최신 소식을 더 이상 수신하기를 원치 않는 경우, 뉴스레터나 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 통해 구독을 중지할 수 있습니다. Artipoppe의 계정을 보유한 고객은 계정의 ‘알림 목록’에서 구독 취소를 선택할 수 있습니다.

추천인 프로그램이란 무엇인가요?

Artipoppe의 추천인 프로그램을 통해 Artipoppe의 세계로 지인을 초대할 경우, 지인의 첫 구매 시 €50가 할인이 되며, 지인이 성공적으로 추천될 때마다 추천해 주신 고객에게 €50상당의 추천 코드를 제공합니다. 추천인 프로그램에 대해 여기에서 더 자세히 알아보세요.

Artipoppe 추천인 프로그램에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

Artipoppe 공식 온라인 스토어에서 상품을 구매하신 후 프로그램에 등록할 수 있습니다. 주문을 완료하는 즉시 프로그램 등록에 관한 팝업 창이 나타납니다. Artipoppe의 추천인 프로그램 등록 관련 도움이 필요하신 경우 info@artipoppe.belvg.dev으로 문의해주세요.

추천 코드는 어떻게 사용할 수 있나요?

지인이 추천 링크를 통해 첫 구매를 완료한 경우, 추천해 주신 분에게 €50 상당의 코드가 포함된 메일이 발송됩니다. 주문이 취소될 가능성 등을 고려하여, 지인의 주문 배송이 완전히 시작되고 28일 후에 해당 코드가 포함된 이메일이 발송되며, 다음 주문 시에 쇼핑 카트 페이지에 있는 기프트 카드 또는 쿠폰란에 이 추천 코드를 입력하시면 사용이 가능합니다.

추천 코드는 최대 몇 개까지 모을 수 있나요?

추천해 주신 고객은 지인이 성공적으로 추천될 때 마다 €50상당의 추천 코드를 받게됩니다. 지인은 최대 12명까지 추천이 가능하므로, €600까지 추천 코드를 모을 수 있으며, 보유한 코드를 활용하여 다음 구매 시 추가 비용 없이 제품을 수령할 수도 있습니다.

한 주문에서 여러개의 추천 코드를 사용해도 되나요?

한 주문에서 여러개의 추천 코드를 사용할 수 있으며, 보유한 코드를 활용하여 다음 구매시 추가 비용 없이 제품을 수령할 수도 있습니다.

Artipoppe 추천인 프로그램에 관한 개인 페이지는 어디에서 확인할 수 있나요?

Artipoppe의 추천인 프로그램에 등록이 완료되면 등록 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일에 포함되어 있는 개인 페이지와 계정 정보를 활용하여 추천인 대시 보드에 접근이 가능합니다. 추천인 대시보드에서 보낸 추천 링크 수, 보류 중인 추천 코드 수, 발행된 추천 코드 수, 추천 받은 지인의 이름 등을 확인하실 수 있습니다.

Account

What is an Account?

Account is your personalized account that gives you access to Artipoppe’s services and your personal information. You can manage your personal details, check the status of your order with up-to-date tracking information and save your address(es) for future orders. If you are registered with us, you can also curate your personalized, tailor-made favorite collection by adding items to your wishlist which is saved in your Account.

I cannot sign into an Account. What should I do?

If you cannot sign into your Account, you may request a new password here. Please note that you must enter the email address used to create your Account. If you need personal assistance, don’t hesitate to reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev.

How do I modify or delete an Account?

To modify your personal information, please sign in to your Account and visit the My Personal Information section. To delete your Account, please contact us at info@artipoppe.belvg.dev.

What is Artipoppe’s Privacy Policy?

We value the privacy of our customers and observe due care in processing and protecting personal data. Our full Privacy Policy can be found here.

How do I subscribe to the Artipoppe newsletter?

Be the first to receive exclusive news and the latest Artipoppe stories by subscribing to the Artipoppe newsletter here.

How can I unsubscribe from the mailing list?

If you no longer wish to receive updates from us, you can unsubscribe via the unsubscribe link which is included on all Artipoppe newsletters and other email communication. If you are a registered customer, another option is to unsubscribe in the My Alerts section in your Account.

What is The Artipoppe Referral Program?

The Artipoppe Referral Program allows you to invite your friends into the world of Artipoppe by giving €50 off their first purchase. In return, you will be rewarded with a €50 referral voucher for every successfully referred friend up to getting your Artipoppe for free. Please find more information about the program here.

How can I become member of The Artipoppe Referral Program?

You can register for the program after you have purchased an item on the Official Artipoppe Webshop. A registration pop-up will appear upon completion of your order. Please reach out to us at info@artipoppe.belvg.dev if you need personal assistance with creating an account for The Artipoppe Referral Program.

How can I use my referral reward?

If your friend uses your personal referral link to purchase his/her first Artipoppe, you will receive an email from us with a personal €50 referral reward code. This email will be sent 28 days after shipping your friend’s order to account for the cooling off period. You can enter this code in the Gift Card or Voucher box in the shopping bag to use the referral reward for your next order.

How many referral rewards can I save and earn?

You will receive a €50 referral reward for every successfully referred friend with a maximum of 12 friends. This means you can save up to €600 up to getting your next Artipoppe for free.

Can I use multiple referral rewards in one order?

Multiple rewards may be applied to one order so you could be getting your next Artipoppe for free.

Where can I find my personal page of The Artipoppe Referral Program?

After registering for the Artipoppe Referral Program, you will receive a registration email. Please find your personal page and account details in this email to enter your My Referral Dashboard. My Referral Dashboard presents an overview of how many referral links you have sent, how many referral rewards are pending and how many referral rewards are issued, including the name(s) of your friend(s).

Account

Was ist ein Account?

Account ist Ihr personalisiertes Konto, das Ihnen Zugang zu den Diensten von Artipoppe und Ihren persönlichen Daten gibt. Sie können Ihre persönlichen Daten verwalten, den Status Ihrer Bestellung mit aktuellen Informationen zur Sendungsverfolgung überprüfen und Ihre Adresse(n) für zukünftige Bestellungen speichern. Wenn Sie bei uns registriert sind, können Sie auch Ihre persönliche, maßgeschneiderte Lieblingssammlung zusammenstellen, indem Sie Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, die in Ihrem Konto gespeichert ist.

Ich kann mich nicht in einem Konto anmelden. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie ein neues Passwort hier anfordern. Bitte beachten Sie, dass Sie die E-Mail-Adresse eingeben müssen, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben. Wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@artipoppe.belvg.dev zu kontaktieren.

Wie ändere oder lösche ich ein Konto?

Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und besuchen Sie den Bereich Meine persönlichen Daten. Um Ihr Konto zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artipoppe.belvg.dev.

Wie sieht die Datenschutzrichtlinie von Artipoppe aus?

Wir schätzen die Privatsphäre unserer Kund/innen und gehen bei der Verarbeitung und dem Schutz persönlicher Daten mit gebotener Sorgfalt vor. Unsere vollständige Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Wie abonniere ich den Artipoppe Newsletter?

Seien Sie unter den Ersten, die exklusive Nachrichten und die neuesten Artipoppe-Geschichten erhalten, indem Sie den Artipoppe Newsletter hier abonnieren.

Wie kann ich mich von der Mailingliste abmelden?

Wenn Sie keine Updates mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich über den Abmelde-Link, der in allen Artipoppe Newslettern und anderen E-Mail-Mitteilungen enthalten ist, abmelden. Wenn Sie bereits als Kund/in registriert sind, besteht eine weitere Möglichkeit darin, sich in der Rubrik Meine Benachrichtigungen in Ihrem Konto abzumelden.

Was ist das Artipoppe Empfehlungsprogramm?

Mit dem Artipoppe Empfehlungsprogramm können Sie Ihre Freund*innen in die Welt von Artipoppe einladen, indem Sie ihnen 50 € Rabatt auf ihren ersten Einkauf einräumen. Im Gegenzug werden Sie mit einem €50 Empfehlungsgutschein für jede*n erfolgreich geworbene*n Freund*in belohnt, bis hin zum kostenlosen Einkauf bei Artipoppe. Weitere Informationen über das Programm finden Sie hier.

Wie kann ich Mitglied des Artipoppe Empfehlungsprogramms werden?

Sie können sich für das Programm anmelden, nachdem Sie einen Artikel im Offiziellen Artipoppe Online-Shop gekauft haben. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erscheint ein Anmeldefenster. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@artipoppe.belvg.dev, wenn Sie persönliche Hilfe bei der Erstellung eines Kontos für das Artipoppe Empfehlungsprogramm benötigen.

Wie kann ich meine Empfehlungsprämie verwenden?

Wenn Ihre Freundin oder Ihr Freund Ihren persönlichen Empfehlungslink verwendet, um ihren/seinen ersten Artipoppe zu kaufen, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem persönlichen 50 €-Empfehlungscode. Diese E-Mail wird 28 Tage nach dem Versand der Bestellung Ihrer Freundin/Ihres Freundes verschickt, um die Bedenkzeit zu berücksichtigen. Sie können diesen Code in das Gutscheinfeld im Warenkorb eingeben, um die Empfehlungsprämie für Ihre nächste Bestellung zu nutzen.

Wie viele Empfehlungsprämien kann ich sammeln und verdienen?

Sie erhalten eine 50 € Empfehlungsprämie für jede*n erfolgreich geworbene*n Freund*in, höchstens jedoch für 12 Empfehlungen. Das bedeutet, dass Sie bis zu 600 € sparen können und Ihren nächsten Artipoppe kostenlos erhalten.

Kann ich mehrere Empfehlungsprämien in einer Bestellung verwenden?

Mehrere Prämien können auf eine einzelne Bestellung angewandt werden, somit könnten Sie Ihren nächsten Artipoppe kostenlos erhalten.

Wo kann ich meine persönliche Seite des Artipoppe Empfehlungsprogramms finden?

Nachdem Sie sich für das Artipoppe Empfehlungsprogramm registriert haben, erhalten Sie eine Registrierungs-E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie Ihre persönliche Seite und Ihre Kontodaten, um Ihr Dashboard für Empfehlungen zu öffnen. Das Mein Empfehlungs-Dashboard gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie viele Empfehlungslinks Sie versendet haben, wie viele Empfehlungsprämien noch ausstehen und wie viele Empfehlungsprämien vergeben wurden, einschließlich der Namen Ihrer Freund/innen.

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Klantenservice

Als je hulp nodig hebt met je bestelling, verzending, stijladvies, maat en pasvorm of iets anders, dan staat onze deskundige klantenservice altijd voor je klaar. Neem gerust contact met ons op via info@artipoppe.belvg.dev. We doen ons best om je bericht op werkdagen (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur) binnen 24 uur te beantwoorden.

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ご注文の内容、配送、スタイリング、サイズやフィット感などでお困りのことがございましたら、アーティポッぺの優秀なカスタマーケアチームがサポートいたします。 何かお困りな点がございましたら、info@artipoppe.belvg.devまでメールにてご連絡ください。 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(中央ヨーロッパ時間)の営業時間内に、ご連絡をいただいてから24時間以内にお返事できるように努めさせていただきます。

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